{"id":7409,"date":"2023-01-10T16:25:59","date_gmt":"2023-01-10T15:25:59","guid":{"rendered":"https:\/\/iconcare.eu\/?page_id=7409"},"modified":"2026-03-02T14:33:42","modified_gmt":"2026-03-02T13:33:42","slug":"blog","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/iconcare.eu\/index.php\/blog\/","title":{"rendered":"Blog"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
<\/div>\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\n\t\n\t\n<\/svg>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Blog<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\"computer,<\/a><\/figure>
03.2026 ~ iconcare@work \u2013 Tipp des Monats: Wie das OP-Management durch interne Benchmarks zur Sicherung der Wirtschaftlichkeit beitragen kann.<\/a><\/h5>

Wir kennen einige Krankenh\u00e4user, die seit Jahren an einem externen OP-Benchmark teilnehmen und bei denen trotzdem rund um den OP viel Geld verbrannt wird. Es stellt sich die Frage, welchen Nutzen die Teilnahme an einem externen Benchmark hat, wenn daraus nicht die notwendigen Konsequenzen abgeleitet werden.\nIn diesem Tipp des Monats stellen wir mit dem internen Benchmark eine Methode vor, wie Sie auch ohne externen Benchmark Ihre Prozesse rund um den OP besser in den Griff bekommen und wie das OP-Management dazu beitragen kann, die Wirtschaftlichkeit des ganzen Krankenhauses zu verbessern.<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\"computer,<\/a><\/figure>
11.2025 ~ iconcare@work \u2013 Tipp des Monats: 20 % weniger Bettenbedarf bei gleicher Leistung durch Simulation alternativer OP-Programme!<\/a><\/h5>

Viele Krankenh\u00e4user beklagen eine stark schwankende Bettenauslastung. H\u00e4ufig sind die Stationen von Samstagmittag bis Dienstagmittag schlecht ausgelastet und von Mittwochabend bis Freitagfr\u00fch findet sich kein freies Bett. Die Folgen sind Unwirtschaftlichkeit, regelm\u00e4\u00dfige \u00dcberlastung des Pflegepersonals, eine angespannte Atmosph\u00e4re und eine suboptimale Betreuung einer gro\u00dfen Zahl von Fremdliegern. In diesem Tipp des Monats zeigen wir, wie diese Probleme durch eine intelligentere OP-Planung vermieden werden k\u00f6nnen.<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\"computer,<\/a><\/figure>
10.2025 ~ iconcare@work \u2013 Tipp des Monats: Kein professionelles Onboarding \u2013 und gerade deshalb ist Ihre HR-Abteilung \u00fcberlastet!<\/a><\/h5>

Haben Sie zu viel Fluktuation schon in der fr\u00fchen Einstiegsphase neuer Mitarbeiter? In diesem Tipp des Monats erfahren Sie, wie andere Unternehmen dies nicht nur verhindern, sondern sich einen Vorteil im Bewerbermarkt verschaffen und ihre Mitarbeiter fest an sich binden. <\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\"computer,<\/a><\/figure>
09.2025 ~ iconcare@work \u2013 Tipp des Monats: OP-Controlling mit dem Marktf\u00fchrer \u2013 und trotzdem ist Ihr OP-Betrieb nicht effizient?<\/a><\/h5>

Sie nutzen den Marktf\u00fchrer f\u00fcr OP-Benchmarks f\u00fcr die Steuerung Ihrer OP-Auslastung und Ihrer OP-Prozesse? Sie wundern sich, warum Ihr OP-Betrieb trotzdem ineffizient ist? In diesem Tipp des Monats erfahren Sie, warum das so ist und warum Sie viel Geld verschwenden, wenn Sie Ihr OP-Controlling nur auf Auswertungen dieses Systems st\u00fctzen. <\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\"computer,<\/a><\/figure>
06.2025 ~ iconcare@work \u2013 Tipp des Monats: Wie kompensiere ich schnell Fallzahlverluste durch den Wegfall von Leistungsgruppen?<\/a><\/h5>

Die Krankenhausreform f\u00fchrt dazu, dass viele Krankenh\u00e4user ihr Leistungsportfolio gr\u00fcndlich umkrempeln m\u00fcssen. Bestimmte Leistungen d\u00fcrfen nicht mehr erbracht werden, in anderen Bereichen ergeben sich Fallzahlsteigerungen, weil z.B. Wettbewerber bestimmte Leistungen nicht mehr erbringen d\u00fcrfen und die Patienten sich neu orientieren werden. Jedes Krankenhaus muss sich mit seinem ver\u00e4nderten Leistungsspektrum daher neu im Wettbewerb positionieren. Wir stellen in diesem Tipp des Monats eine bew\u00e4hrte Methode vor, die es erm\u00f6glicht, begrenzte Ressourcen genau dort einzusetzen, wo die gr\u00f6\u00dften Erl\u00f6ssteigerungen zu erwarten sind.<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\"\"<\/a><\/figure>
05.2025 ~ Unfassbar: Das deutsche Krankenhauscontrolling besch\u00e4ftigt sich immer noch nicht mit den zentralen Ursachen f\u00fcr auftretende Verluste!<\/a><\/h5>

Die gerade erschienene Studie von Curacon und DVKC \u201eControlling im deutschen Krankenhaussektor\u201c zeigt leider erneut, dass das Controlling in Krankenh\u00e4usern die falschen Schwerpunkte setzt, weil es eindimensional auf das Erl\u00f6scontrolling fokussiert ist und sich viel zu wenig mit den drei wichtigsten Zielfeldern Wirtschaftlichkeit, Mitarbeiterzufriedenheit und Patientenzufriedenheit besch\u00e4ftigt.

Noch immer besch\u00e4ftigt sich mehr als die H\u00e4lfte der Controller mit Kodierung und MD-Management und nur noch jeder zehnte Controller mit \u201eLeistungscontrolling\u201c, was in der Praxis h\u00e4ufig die Steuerung von Fallzahlen und Casemixindex bedeutet. Als neue wichtige Felder werden die Planung und Steuerung der Liquidit\u00e4t sowie Controlling und Reporting von Nachhaltigkeitsaspekten herausgehoben.

Begriffe wie \u201eProzesscontrolling\u201c, \u201eKapazit\u00e4ts- und Auslastungssteuerung\u201c, \u201eProzesskostenrechnung\u201c oder \u201eSteuerung der Effizienz des Ressourceneinsatzes\u201c kommen in der Studie nicht einmal vor. Das deckt sich mit unserer Erfahrung, dass es nicht einmal in gro\u00dfen Krankenh\u00e4usern jemanden gibt, der sich ausschlie\u00dflich darum k\u00fcmmert, dass die vorhandenen knappen Ressourcen effizient eingesetzt werden.

Ein Hoffnungsschimmer am Horizont ist die Besch\u00e4ftigung mit der Pflegepersonalbemessungsverordnung. Hier kommt die Studie allerdings leider zu dem Ergebnis, dass die meisten Krankenh\u00e4user immer noch mit Fragen der Einstufung und der Ermittlung des rechnerischen Zeitbedarfs besch\u00e4ftigt sind. Nur rund ein Sechstel der H\u00e4user gab an, \u00fcber ein Reporting zu verf\u00fcgen, das eine Auswertung nach Schicht und Qualifikation erm\u00f6glicht. Die Frage, ob Krankenh\u00e4user bereits Systeme einsetzen, die die voraussichtliche Personalbelastung in den n\u00e4chsten Tagen und Wochen transparent machen, ist aus der Studie nicht zu entnehmen.

Fazit: Es ist keine \u00dcberraschung, dass so viele deutsche Krankenh\u00e4user Verluste machen. Wenn es so weitergeht, fahren viele Krankenh\u00e4user nachhaltig und mit gut dokumentierten Leistungen in die Insolvenz. ~ Dr. Ralf Scholz<\/i><\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\"\"<\/a><\/figure>
03.2025 ~ iconcare@work \u2013 Tipp des Monats: Hospital Control Center \u2013 jetzt erkennen auch deutsche Krankenh\u00e4user die Chancen!<\/a><\/h5>

Viele Krankenh\u00e4user leiden unter Personalmangel und k\u00e4mpfen wirtschaftlich ums \u00dcberleben. KI-gest\u00fctzte Systeme zur Ressourcensteuerung in Echtzeit leisten einen unverzichtbaren Beitrag zur Sicherung der Existenz. Mit dem Klinikum Ingolstadt hat sich jetzt das erste deutsche Krankenhaus daf\u00fcr entschieden, ein im europ\u00e4ischen Ausland bereits bew\u00e4hrtes Steuerungssystem zum integrierten Kapazit\u00e4tsmanagement entlang der Patientenversorgungskette zu implementieren.<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\"computer,<\/a><\/figure>
03.2025 ~ Statement Dr. Emmermann: Kapazit\u00e4tsmanagement unter Nutzung eines Healthcare Control Centers<\/a><\/h5>

Das Kapazit\u00e4tsmanagement im Krankenhaus steht an einem Wendepunkt. Die Herausforderungen, die durch veraltete KIS-Systeme und Insell\u00f6sungen entstehen, sind nicht mehr tragbar. Ein innovativer Ansatz ist gefordert \u2013 und genau hier kommt das Healthcare Control Center (HCC) ins Spiel. \n\nAls erstes Krankenhaus in Deutschland wird das Klinikum Ingolstadt 2025 ein HCC einf\u00fchren. Dies ist nicht nur ein technologischer Fortschritt, sondern ein echter Durchbruch f\u00fcr die Effizienz in der Patientenversorgung! \n\nIn meiner bisherigen Erfahrung habe ich oft gesehen, wie fragmentierte Systeme die Zusammenarbeit im Krankenhaus behindern. Der Schl\u00fcssel zu einer erfolgreichen Implementierung liegt nicht nur in der Technologie selbst, sondern vielmehr in der Bereitschaft zur Ver\u00e4nderung von Verhaltensweisen und Prozessen. Nur wenn alle Beteiligten an einem Strang ziehen, kann die Transformation gelingen.\n\nIn Anbetracht aktueller Herausforderungen im Gesundheitswesen, wie dem Fachkr\u00e4ftemangel und steigenden Patientenzahlen, ist jetzt der richtige Zeitpunkt, um die Weichen f\u00fcr die Zukunft zu stellen. Ein ganzheitliches, KI-gest\u00fctztes HCC-System bietet nicht nur eine L\u00f6sung f\u00fcr die Kapazit\u00e4tsplanung, sondern auch die M\u00f6glichkeit, die Patientenversorgung nachhaltig zu verbessern.\n\nLassen Sie uns die Zukunft der Gesundheitsversorgung gestalten! \n<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\"computer,<\/a><\/figure>
12.2024 ~ iconcare@work \u2013 Tipp des Monats: Vermeiden Sie Bettensperren, Stations- und Saalschlie\u00dfungen durch das t\u00e4gliche Monitoring der Personalbelastung <\/a><\/h5>

In unserem Tipp des Monats September 2024 hatten wir empfohlen, \u00dcber- und Unterbelegung von Stationen durch vorausschauendes Belegungsmanagement zu vermeiden. Heute erg\u00e4nzen wir die Empfehlung dahingehend, auch das voraussichtlich verf\u00fcgbare Personal in die Betrachtung einzubeziehen, um Kosten zu sparen, Personal\u00fcberlastung zu vermeiden<\/b> und unn\u00f6tige Bettensperren und Stationsschlie\u00dfungen zu vermeiden<\/b>. Insbesondere H\u00e4user mit hohen Defiziten k\u00f6nnen so ihre Verluste innerhalb weniger Monate deutlich reduzieren.<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\"computer,<\/a><\/figure>
11.2024 ~ iconcare@work \u2013 Tipp des Monats: Navigationssysteme nutzen, um p\u00fcnktlich und sicher anzukommen<\/a><\/h5>

In diesem Tipp des Monats vergleichen wir die Art und Weise, wie wir heute Auto fahren mit der Art und Weise, wie wir Krankenh\u00e4user f\u00fchren. Das Ergebnis ist wenig schmeichelhaft: Die meisten Krankenh\u00e4user werden noch so gesteuert, wie wir in den 1960er Jahren Autos gefahren sind \u2013 bestenfalls. Wir zeigen, was sich in der Krankenhaussteuerung \u00e4ndern muss und kann, um ebenso erfolgreich unterwegs zu sein, wie wir es mit unseren Autos sind.<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\"computer,<\/a><\/figure>
09.2024 ~ iconcare@work \u2013 Tipp des Monats: \u00dcber- und Unterbelegung durch vorausschauende Bettendisposition vermeiden<\/a><\/h5>

In diesem Tipp des Monats erfahren Sie, wie Sie durch eine kleine Erweiterung Ihres Krankenhaus-Informations-Systems zu einer gleichm\u00e4\u00dfigeren und h\u00f6heren Auslastung Ihrer Betten kommen und die ewige Suche nach einem freien Bett ein f\u00fcr alle Mal beenden.<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\"computer,<\/a><\/figure>
08.2024 ~ iconcare@work \u2013 Tipp des Monats: Logistische Fach-Expertise bei Campusver\u00e4nderungen und Neubauten<\/a><\/h5>

In diesem Tipp des Monats erfahren Sie, wie Sie durch die rechtzeitige Einbindung von Logistik-Expertise die Um- oder sogar Neuplanung von laufenden oder bereits abgeschlossenen Planungen f\u00fcr zuk\u00fcnftige Bauvorhaben im Krankenhausbereich vermeiden.<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\"hallway,<\/a><\/figure>
31.07.2024 ~ Umsatzverlust ist nicht Ergebnisverlust!<\/a><\/h5>

Viele Krankenh\u00e4user werden durch die Krankenhausreform Umsatz verlieren. Die H\u00e4user und die Krankenhausgesellschaften stellen das als gro\u00dfes Problem dar \u2013 auch im Artikel, auf den hier verwiesen wird.

Aus eigenen Analysen in verschiedenen H\u00e4usern wissen wir, dass mit einem Umsatzverlust keineswegs auch proportionale Ergebnisverluste verbunden sind. Gerade Krankenh\u00e4user mit relativ kleinen Fallzahlen in einer Fallgruppe machen mit diesen F\u00e4llen Verluste. Eine differenzierte Analyse des Ergebnisbeitrags je Fall macht transparent, mit welchen F\u00e4llen Gewinne und mit welchen Verluste erzielt werden. InEK-Kalkulationsh\u00e4user haben diese Informationen, nutzen sie aber h\u00e4ufig nicht konsequent f\u00fcr eine Straffung und Neuausrichtung des Leistungsportfolios. H\u00e4user, die nicht an der InEK-Kalkulation teilnehmen, wissen oft nicht einmal, mit welchen F\u00e4llen sie Geld verdienen und mit welchen nicht. Diese H\u00e4user k\u00f6nnen die Informationsl\u00fccke mit vertretbarem Aufwand schlie\u00dfen, zum Beispiel durch den Aufbau einer einfachen Fallrohertragsrechnung auf Teilkostenbasis.

Durch konsequente Restrukturierung des Leistungsportfolios k\u00f6nnen auch kleinere H\u00e4user ihr Ergebnis h\u00e4ufig um mehrere Millionen Euro verbessern. Die Auswirkungen der Krankenhausreform k\u00f6nnen so kompensiert und der wirtschaftliche Schaden reduziert werden. ~ Dr. Ralf Scholz<\/i><\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\"computer,<\/a><\/figure>
07.2024 ~ iconcare@work \u2013 Tipp des Monats: Kostenlose Teilnahme an Benchmarkprojekt zu Potenzialen einer optimierten Prozesssteuerung<\/a><\/h5>

In diesem Tipp des Monats bieten wir Ihnen die kostenlose Teilnahme an einem Benchmarkprojekt an, das Ihnen zeigt, wie gut (oder wie schlecht) Ihre digitalen Systeme geeignet sind, um strategische, taktische und operative Entscheidungen zu unterst\u00fctzen, die zu einer besseren Nutzung Ihrer Kapazit\u00e4ten, zur Reduzierung von Warte- und Durchlaufzeiten und zur Vermeidung von Personal\u00fcberlastung f\u00fchren.<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\"computer,<\/a><\/figure>
06.2024 ~ iconcare@work \u2013 Tipp des Monats: Ergebnisoptimierung bei begrenzten OP-Kapazit\u00e4ten durch Priorisierung des OP-Programms<\/a><\/h5>

In diesem Tipp des Monats erfahren Sie, wie Sie durch Einf\u00fchrung eines Regelwerkes f\u00fcr die Verteilung der OP-Kontingente auf die Fachabteilungen Ihre Ergebnissituation wesentlich verbessern k\u00f6nnen.<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\"computer,<\/a><\/figure>
05.2024 ~ iconcare@work \u2013 Tipp des Monats: Einrichtung einer Task Force Prozesscontrolling<\/a><\/h5>

In diesem Tipp des Monats erfahren Sie, wie Sie durch die Beseitigung \u201eblinder Flecken\u201c im Controlling mit geringem Aufwand schnelle Ergebnisverbesserungen erreichen k\u00f6nnen.<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\"isolated,<\/a><\/figure>
29.04.2024 ~ Die Kassen fordern ein Ende der \u201eBlackbox\u201c in der Personaleinsatzplanung \u2013 wir k\u00f6nnen liefern!<\/a><\/h5>

In einem Artikel des Handelsblatts vom 25.4.24 spricht der Chef der DAK-Krankenkasse Andreas Storm von einer \u201eBlackbox\u201c in der Personaleinsatzplanung von Mitarbeitern der Pflege. \u201eDas Problem fange schon damit an, dass es keine ausreichende \u00dcbersicht dar\u00fcber gebe, wo und wann Personall\u00fccken entstehen. \u201aDas erschwert die Personalplanung enorm\u2018 \u2026 Auch Krankenst\u00e4nde sollten dabei ber\u00fccksichtigt werden\u201c. Und er kommt zu dem Schluss \u201eOhne diese Informationen ist es extrem schwierig, hilfreiche Prognosen \u00fcber zuk\u00fcnftige Engp\u00e4sse zu treffen\u201c.

Leider hat Herr Storm recht: Die meisten Krankenh\u00e4user verzichten bis heute darauf, die vorhandenen Informationen zu nutzen, um Probleme in der Personaleinsatzplanung zu erkennen. Die gute Nachricht ist: Personalbelastungsmonitore mit unterschiedlich differenzierten Informationen sind f\u00fcr wenig Geld verf\u00fcgbar und k\u00f6nnen innerhalb weniger Wochen implementiert werden. Dabei k\u00f6nnen Krankheiten und Urlaube ebenso ber\u00fccksichtigt werden wie geplante Schwankungen der bereitgestellten Kapazit\u00e4t, das voraussichtliche Patientenaufkommen und der statistisch zu erwartende Pflegebedarf.

Krankenh\u00e4user, die derartige Systeme nutzen, vermeiden unn\u00f6tige Personalbelastung und k\u00f6nnen trotz des Fachkr\u00e4ftemangels ihre Leistungsf\u00e4higkeit auf einem hohen Niveau halten. ~ Dr. Ralf Scholz<\/i><\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\"\"<\/a><\/figure>
29.04.2024 ~ Wie gut nutzen Sie Ihre digitale Infrastruktur? - So beseitigen Sie den blinden Fleck des Digitalradars!<\/a><\/h5>

Krankenh\u00e4user, die \u00fcber KHZG gef\u00f6rderte Investitionen in die Digitalisierung vorgenommen haben, m\u00fcssen bis 30. Juni 2024 erneut den Reifegrad der Digitalisierung messen lassen und an der Erhebung zum Digitalradar Krankenhaus teilnehmen. Wir k\u00f6nnen Ihnen helfen. <\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\"digitization,<\/a><\/figure>
12.04.2024 ~ Ein Kommentar zur DMEA: Jetzt ist die Zeit f\u00fcr Investitionen in die Digitalisierung von Prozessen, nicht erst 2050!<\/a><\/h5>

Die Experten auf der DMEA sind sich \u00fcber die Bedeutung der Digitalisierung von Prozessen einig. Sie weisen unter anderem darauf hin, dass \u201eerfolgreiche Tr\u00e4ger \u2026 h\u00e4ufig auch einen hohen Digitalisierungsgrad (haben)\u201c (Jan Appel), dass Krankenh\u00e4user nicht auf den Gesetzgeber warten sollten, sondern \u201e\u2018alle anpacken\u2018 (sollten), damit die Welt digitaler und die Patientenversorgung sicherer wird\u201c (Bernhard Calmer). Dabei geh\u00f6re \u201eDer Flow der Patient:innen und ihrer Erkrankungen \u2026 in den Mittelpunkt\u201c (Calmer).

Unklar bleibt, aber warum ausgerechnet der Leiter eines Think Tanks (Michael Sander) zwar davon ausgeht, dass der digitale Zwilling und k\u00fcnstliche Intelligenz eine Schl\u00fcsselrolle spielen werden, dabei aber von einer \u201egroben Skizze f\u00fcr das Jahr 2050\u201c spricht und Jan Appel meint, dass sich Krankenh\u00e4user aufgrund des \u201ePanikmodus\u201c wegen der roten Zahlen nicht mit Priorit\u00e4t um die Prozessdigitalisierung k\u00fcmmern werden.

Aus meiner Sicht geht die Diskussion auf der DMEA an der Realit\u00e4t vorbei und stellt die Lage schlechter dar als sie ist:\n\u2022 Es gibt schon heute Systeme, die mit hochentwickelten Algorithmen, k\u00fcnstlicher Intelligenz und digitalen Zwillingen die Optimierung von Krankenhausprozessen unterst\u00fctzen. Diese findet man bisher aber nur im europ\u00e4ischen Ausland, wo derartige Systeme bereits sehr erfolgreich eingesetzt werden. Statt weitere 25 Jahre zu warten, k\u00f6nnen erste Module auch von deutschen Krankenh\u00e4usern innerhalb weniger Wochen produktiv genutzt werden.

\u2022 Gerade in Zeiten wirtschaftlicher Schwierigkeiten ist die Optimierung der Prozesse der einzig verbleibende Hebel, um innerhalb weniger Monate und mit nachhaltiger Wirkung die wirtschaftliche Lage eines Krankenhauses deutlich zu verbessern. Oder glaubt ernsthaft noch jemand, dass die Erl\u00f6se deutlich steigen werden, die Tr\u00e4gerzusch\u00fcsse weiterhin sprudeln oder die Prim\u00e4rkosten sinken?

\u2022 Prozessdigitalisierung rechnet sich immer dann, wenn man diese Projekte nicht mit einem IT-Fokus, sondern mit einem Controlling-Fokus aufsetzt. Projekte, die in den ersten Jahren nur Geld verschlingen, kann sich heute kein Krankenhaus mehr leisten. Wer aber durch digitale Unterst\u00fctzung innerhalb weniger Monate seine OP- und Bettenauslastung um 10 % steigert, refinanziert auch ein umfassendes Digitalisierungsprojekt innerhalb von 12 Monaten. ~ Dr. Ralf Scholz<\/i><\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
30.11.2023 ~ Kostenlose Handreichung zur PPR 2.0: Was kann erreicht werden? Was ist zu tun?<\/h5>

Die kma schildert in ihrer aktuellen Ausgabe den Stand der Dinge hinsichtlich der Einf\u00fchrung der PPR 2.0. Aktuell ist unklar, ob die Einf\u00fchrung schon zum 1.1.2024 erfolgen wird oder erst zu einem sp\u00e4teren Zeitpunkt. Krankenh\u00e4user haben dann ein Jahr Zeit, um sich auf die sogenannte Konvergenzphase ab 2025 vorzubereiten, in der dann \"schrittweise\" die Ist-Personalbesetzung an den konkret erforderlichen Erf\u00fcllungsgrad der Soll-Personalbemessung anzupassen, um das Ziel der Konvergenzphase zu erreichen: Personalaufbau.
\nIch finde diese Zielsetzung naiv. Woher sollen denn die Fachkr\u00e4fte kommen, mit denen der Personalaufbau realisiert werden soll? Wir m\u00fcssen wohl davon ausgehen, dass sich der Fachkr\u00e4ftemangel in der Pflege in den n\u00e4chsten Jahren eher noch versch\u00e4rft. Weitsichtige Krankenh\u00e4user sollten sich ein anderes Ziel setzen, das besser geeignet ist, den Herausforderungen der n\u00e4chsten Jahre zu begegnen: Die Vermeidung von Personal\u00fcberlastung der verbleibenden Pflegekr\u00e4fte unter Aufrechterhaltung der Leistungsf\u00e4higkeit des Systems Krankenhaus.
\nWer sich diese Zielsetzung auf die Fahne schreibt, wird die PPR 2.0 nicht als aufgedr\u00fccktes Instrument der staatlichen Regulierung verstehen, sondern als Chance, Personal effizienter einzusetzen. Wie das funktionieren soll, haben die Entwickler der PPR 2.0 - DPR, DKG und ver.di - schon vor einigen Monaten in einer Ver\u00f6ffentlichung beschrieben. In dem Dokument \"Eckpunkte zur Umsetzung der PPR 2.0\" wird ausdr\u00fccklich gefordert, dass erwartete oder bekannte Ver\u00e4nderungen gegen\u00fcber dem Vergleichszeitraum in die Berechnung einflie\u00dfen und die Schichtbesetzung weit genug im Voraus geplant werden solle, um \u00dcberlastung der Pflegekr\u00e4fte zu vermeiden und bei absehbar drohender \u00dcberlastung Ausgleichsma\u00dfnahmen zu veranlassen sind.
\nDazu ist es nicht nur notwendig, die Dokumentationspflichten zu erf\u00fcllen, also die Ist-Belastung t\u00e4glich zu erfassen und im Schichtdurchschnitt einzuhalten und langfristig absehbare Ver\u00e4nderungen zu ber\u00fccksichtigen. Wer Pflegekr\u00e4fte wirksam vor \u00dcberlastung sch\u00fctzen will, kommt an Systemen nicht vorbei, die permanent f\u00fcr die n\u00e4chsten Tage und Wochen die zu erwartende Personalbelastung in der Pflege differenziert prognostizieren, dabei in Echtzeit den auf allen Stationen zu erwartenden Pflegebedarf transparent machen und fr\u00fchzeitig Anpassungsma\u00dfnahmen bei drohender \u00dcberlastung ansto\u00dfen. Derartige Systeme sind schon heute am Markt verf\u00fcgbar und k\u00f6nnen exakt im Geiste der von DPR, DKG und ver.di geforderten Eckpunkte genutzt werden. Welche Funktionalit\u00e4t derartige Systeme haben und wie diese wirksam zur Vermeidung von Personal\u00fcberlastung genutzt werden k\u00f6nnen, haben wir in unserer Empfehlung zur Prozesssteuerung 05.2022 detailliert beschrieben. Die Handreichung ist kostenlos und kann bei uns angefordert werden. ~ Dr. Ralf Scholz<\/i>\n<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\"business<\/a><\/figure>
17.08.2023 ~ Was hat Ambulantisierung mit Lean Management zu tun?<\/a><\/h5>

HELIOS stellt sich neu auf und st\u00e4rkt die ambulanten Strukturen innerhalb des Konzerns. Leider gibt es bisher nur wenige freigemeinn\u00fctzige und noch weniger kommunale H\u00e4user, die sich der Herausforderung durch AOP-Katalog, IGES-Gutachten und die weitere technologische Entwicklung mit \u00e4hnlicher Konsequenz stellen.

Vielen H\u00e4usern ist noch nicht klar, dass sie ihre gesamten Versorgungsprozesse neu definieren m\u00fcssen, wenn zuk\u00fcnftig wesentlich h\u00f6here Anteile der Versorgung in ambulanten Strukturen erfolgen werden. Das betrifft nicht nur medizinische Themen. Um Versorgung zuk\u00fcnftig wirtschaftlich zu betreiben, ist es notwendig, an den W\u00fcnschen der Patienten orientierte, ambulante OP- und Behandlungszentren am Standort zu betreiben, die ambulanten und station\u00e4ren Patientenstr\u00f6me klar voneinander zu trennen und gleichzeitig sicherzustellen, dass zentrale Diagnostik- und Therapieeinheiten von beiden Patientengruppen genutzt werden k\u00f6nnen. Das erfordert umfangreiche organisatorische und h\u00e4ufig auch bauliche Anpassungen, die schlanke Prozesse unterst\u00fctzen m\u00fcssen.

Wer jetzt nicht anf\u00e4ngt, Lean Management unter Ber\u00fccksichtigung logistischer Prinzipien in der Krankenversorgung konsequent zu betreiben, wird auch zuk\u00fcnftig zu den Verlierern geh\u00f6ren (und dann wahrscheinlich wieder nach staatlicher Unterst\u00fctzung rufen, um die Insolvenz zu vermeiden). ~ Dr. Ralf Scholz<\/i>\n<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\"hand,<\/a><\/figure>
10.07.2023 ~ Patientensteuerung in der Notaufnahme ... Was bringt die neue Richtlinie des G-BA?<\/a><\/h5>

Die Richtlinie des gemeinsamen Bundesausschusses (G-BA) zur Ersteinsch\u00e4tzung in Notaufnahmen ist ein wichtiger Schritt zur Entlastung der Krankenh\u00e4user von Patienten, die nicht station\u00e4r versorgt werden m\u00fcssen. Sie legt einen verbindlichen Prozess fest, der ab 1.1.2024 von allen Krankenh\u00e4usern erf\u00fcllt werden muss. Ab M\u00e4rz 2025 ist das Ersteinsch\u00e4tzungsverfahren durch ein digitales Instrument zu unterst\u00fctzen.

Krankenh\u00e4user sind gut beraten, diese Anforderung zum Anlass zu nehmen, die komplette Qualit\u00e4t der Prozesssteuerung in der Notaufnahme zu \u00fcberpr\u00fcfen und ggf. zu optimieren. Nur die ersten Minuten zwischen Eintreffen des Patienten und Ersteinsch\u00e4tzung und das Einsteuern in den richtigen Behandlungspfad zu betrachten, l\u00f6st nur einen kleinen Teil der Probleme. F\u00fcr die Sicherung der Patientenzufriedenheit und die Verhinderung unn\u00f6tiger Personal\u00fcberlastung sollte der gesamte Patientendurchlauf durch die Notaufnahme hinsichtlich der Einhaltung maximaler Wartezeiten und Aufenthaltsdauern digital \u00fcberwacht werden. Auch das permanente, auch untert\u00e4gige Monitoring der Personalbelastung (patient-to-nurse-ratio bzw. patient-to-doctor-ratio) ist unverzichtbar, um trotz hoher Gesamtbelastung gezielte Ma\u00dfnahmen zur Entlastung von \u00c4rzten und Pflegekr\u00e4ften anzusto\u00dfen.

Mit unserem Hospital Process Analyzer steht Krankenh\u00e4usern schon heute ein Instrument zur Verf\u00fcgung, das speziell f\u00fcr die differenzierte Steuerung von Patient Flow und Personalbelastung in Notaufnahmen, im OP und auf den Stationen entwickelt wurde. In Verbindung mit der Einf\u00fchrung geeigneter Reaktionsmuster im Falle des \u00dcberschreitens akzeptabler Grenzwerte bei Wartezeiten und Personalbelastung kann damit die Leistungsf\u00e4higkeit von Notaufnahmen auch dann verbessert werden, wenn die Patientensteuerung in die verschiedenen Behandlungspfade noch nicht optimal funktioniert. ~ Dr. Ralf Scholz<\/i><\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
12.06.2023 ~ Es gibt gute und preisg\u00fcnstige Alternativen zu Teletracking!<\/a><\/h5>

In einem Beitrag zur Patientensteuerung in der M\u00e4rz\/April-Ausgabe der Klinik Management aktuell lobt Kathrin Reisinger, freie Journalistin der kma, das Angebot der amerikanischen Firma Teletracking \u00fcber den gr\u00fcnen Klee und erweckt den Eindruck, dass es in Deutschland keine vern\u00fcnftige Alternative zu diesem Angebot g\u00e4be. Leider ist der Artikel schlecht recherchiert und weist einige Fehler und Ungereimtheiten auf:

1. Raimar Goldschmidt, CDO des Klinikums Braunschweig wird zitiert, \"man m\u00fcsse sich das vorstellen, wie am Tower am Airport Frankfurt\". Dieses Bild ist falsch. Im Tower eines Flughafens wird die relativ einfache Aufgabe koordiniert, Kollisionen anfliegender und abfliegender Flugzeuge zu verhindern. Die weitaus komplexere Koordination aller Bodendienste am Flughafen wird daher an Flugh\u00e4fen nicht vom Tower, sondern von eigens daf\u00fcr konzipierten Airport Operations Control Centern unterst\u00fctzt. Dort arbeiten dann auch nicht nur eine Handvoll Fluglotsen, sondern mehrere Dutzend Vertreter aller Abteilungen, Dienstleister und der zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rden.

2. Im Artikel wird behauptet, dass \"andere Anbieter, zum Beispiel aus den Niederlanden ...\" keine fertig ausgereifte Software verf\u00fcgbar h\u00e4tten, die es in deutscher Version gibt und die auf einer europ\u00e4ischen Cloud l\u00e4uft. Diese Aussage ist schlichtweg falsch. Es gibt auf dem deutschen Markt inzwischen eine Reihe von weiteren, sehr leistungsf\u00e4higen Angeboten zur digital unterst\u00fctzten Steuerung der Patientenstr\u00f6me und der Kapazit\u00e4tsauslastung, unter anderem von GE Healthcare, Performation, IQVIA und Getinge, die bereits seit Jahren in den USA und auch im europ\u00e4ischen Ausland eingesetzt werden und problemlos auch durch deutsche Krankenh\u00e4user genutzt werden k\u00f6nnen. Insbesondere das niederl\u00e4ndische System von Performation ist in rund der H\u00e4lfte aller Krankenh\u00e4user im Nachbarland im Einsatz und weist ein sehr gutes Preis-\/Leistungs-Verh\u00e4ltnis auf. Mein Kollegen Marco Emmermann hat im Mai auf der med.Logistica einen Markt\u00fcberblick vorgestellt dabei auch die Vor- und Nachteile der verschiedenen Systeme skizziert.

3. Der Artikel verzichtet darauf, die vorhandenen Nachteile von Teletracking zu beschreiben. Neben dem im Wettbewerbsvergleich sehr hohen Preis fehlen bei Teletracking wichtige Funktionalit\u00e4ten, die bei anderen Anbietern schon seit Jahren verf\u00fcgbar sind. Dazu geh\u00f6ren hochentwickelte Verfahren zur Prognose der zuk\u00fcnftigen Belegung, Simulationsverfahren zur optimierten Abstimmung zwischen OP-Programm und Bettenbelegung oder Methoden zur Personalbelastungssteuerung unter Ber\u00fccksichtigung des Pflege-Schweregrades, wie sie aktuell die PPR 2.0 fordert.

Krankenh\u00e4user, die sich mit dem Gedanken tragen, ihre Patienten- und Auslastungssteuerung zu digitalisieren, sind also gut beraten, die Beschaffung einer Software nur als einen Teil eines umfassenderen Change-Projektes zu begreifen. In einem Punkt hat der Artikel n\u00e4mlich Recht: Die Implementierung einer neuen Patientensteuerung ist ein hochkomplexes Change-Projekt, das in die t\u00e4glichen Abl\u00e4ufe aller Berufsgruppen massiv eingreift. Am Beginn des Projektes muss der Wille stehen, von der heute \u00fcblichen Funktionsorientierung zu einer abteilungs\u00fcbergreifenden Prozesssteuerung zu kommen. Erst wenn klar herausgearbeitet und mit allen wichtigen Stakeholdern im Haus abgestimmt wurde, wie die zuk\u00fcnftige Organisation aussehen soll, macht es Sinn, aus den verf\u00fcgbaren Systemen das auszusuchen, das am besten zur eigenen Organisation passt - funktional wie auch wirtschaftlich. ~ Dr. Ralf Scholz<\/i>\n<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
30.05.2023 ~ Keine Aufrechterhaltung unwirtschaftlicher Strukturen zu Lasten von Beitrags- und Steuerzahlern!<\/h5>

Ein durch die Deutsche Krankenhausgesellschaft in Auftrag gegebenes Gutachten von Professor Huster von der Ruhr-Universit\u00e4t Bochum kommt zu dem Schluss, dass staatliches Handeln dringend geboten ist, um eine Krankenhaus-Insolvenzwelle zu verhindern. In der durch die DKG letzte Woche ver\u00f6ffentlichten Pressemitteilung werden daf\u00fcr einige Begr\u00fcndungen angef\u00fchrt, die zumindest kritisch zu hinterfragen sind.

1.\tEs wird unterstellt, dass \u201edas System der Krankenhausfinanzierung die wirtschaftliche Existenz der Krankenh\u00e4user nicht mehr gew\u00e4hrleistet\u201c und insbesondere \u201eKrankenhaustr\u00e4ger \u2026 nicht den unternehmerischen Handlungsspielraum haben, ihre Preise \u2026 an die inflationsbedingt steigenden Kosten anzupassen.\u201c Tats\u00e4chlich erfolgt die Anpassung der Erl\u00f6se der Krankenh\u00e4user \u2013 vereinfacht dargestellt \u2013 auf Empfehlung des InEK, das wiederum die Erl\u00f6se anhand der tats\u00e4chlichen Kostenentwicklung der Krankenh\u00e4user kalkuliert. Die Inflation wird also ber\u00fccksichtigt, in Zeiten stark steigender Preise aber zu langsam. Das System w\u00e4re also nur insoweit anzupassen, als die Preisanpassung schneller erfolgen muss als bisher. Hier k\u00f6nnte man mit einfach zu ermittelnden pauschalen Zuschl\u00e4gen auf die durch das InEK errechneten Erl\u00f6se arbeiten. Das w\u00e4re einfach umzusetzen und k\u00f6nnte z\u00fcgig die volle Wirksamkeit entfalten. Die damit verbundenen Beitragssteigerungen sollten ebenfalls unproblematisch zu bew\u00e4ltigen sein, weil ja auch die L\u00f6hne und Geh\u00e4lter steigen und damit die Beitragseinnahmen.

2.\tDas Gutachten sieht neben den Kostensteigerungen als weitere Ursachen f\u00fcr die Insolvenzgefahr u.a. \u201eSchwierigkeiten bei der pr\u00e4zisen Kalkulation von Fallpauschalen\u201c sowie eine \u201eunzureichende Investitionsfinanzierung\u201c. Leider scheint das Gutachten nicht darauf einzugehen, wie staatlicherseits mit Krankenh\u00e4usern umzugehen ist, in denen seit Jahren unn\u00f6tige Unwirtschaftlichkeiten bewusst oder unbewusst in Kauf genommen werden und M\u00f6glichkeiten zur Verbesserung der Wirtschaftlichkeit ohne negative Einfl\u00fcsse auf die Patientenversorgung nicht genutzt werden. Nachdem es immer noch eine nicht unerhebliche Zahl von Krankenh\u00e4usern in allen Gr\u00f6\u00dfenordnungen und Tr\u00e4gerschaften gibt, die auch in diesen nicht einfachen Zeiten schwarze Zahlen erwirtschaften, sollte dieser Einflussfaktor auf die Wirtschaftlichkeit eines Krankenhauses nicht v\u00f6llig unber\u00fccksichtigt bleiben.

3.\tLt. DKG ist es dem Gutachter wichtig, dass \u201eein verfassungsrechtliches Gebot entsteht, einen kalten Strukturwandel zu verhindern\u201c. Dieser k\u00f6nne dazu f\u00fchren, dass durch eine Mehrzahl von Insolvenzen in einem regionalen Gebiet der gleichberechtigte Zugang aller Menschen zu Krankenhausversorgung gef\u00e4hrdet sei. Hier wird so getan, als sei ein Insolvenzantrag gleichbedeutend mit dem Ende der Versorgung. Schon im Januar habe ich an dieser Stelle ausgef\u00fchrt, warum diese Annahme falsch ist. Die Forderung nach der Vermeidung eines \u201ekalten Strukturwandels\u201c darf nach meiner Ansicht nicht dazu f\u00fchren, dass ein Strukturwandel dort durch staatliches Handeln verhindert wird, wo schlechtes Management und \u00fcberforderte Aufsichtsgremien haupturs\u00e4chlich f\u00fcr die bestehenden wirtschaftlichen Probleme sind.

Unter diesen Rahmenbedingungen sollte sich die Politik darauf konzentrieren, die Rahmenbedingungen f\u00fcr den Betrieb von Krankenh\u00e4usern nachhaltig zu verbessern. Hier besteht insbesondere Nachholbedarf hinsichtlich der Investitionsfinanzierung, der zeitnahen Anpassung der Erl\u00f6se an Preissteigerungen und der Entlastung von \u00c4rzten und Pflegekr\u00e4ften durch administrative Aufgaben. Auch eine grundlegende \u00dcberarbeitung des Erl\u00f6ssystems zur Vermeidung von Fehlanreizen in der Patientenversorgung ist \u00fcberf\u00e4llig.

Statt aber unwirtschaftliche Strukturen mit weiteren Milliarden aufrecht zu erhalten, sollte die Politik besser ausreichend Gelder und unterst\u00fctzende Beratungsangebote zur Verf\u00fcgung stellen, um aus den zu erwartenden Insolvenzverfahren heraus z\u00fcgig moderne und effiziente sektor\u00fcbergreifende Versorgungsstrukturen entstehen zu lassen \u2013 gerade auch f\u00fcr den l\u00e4ndlichen Raum. Positive Beispiele f\u00fcr Versorgungsangebote, die sich am Patientenwohl orientieren, Mitarbeiter nicht \u00fcberlasten und verf\u00fcgbare Ressourcen wirtschaftlich nutzen, gibt es schon einige. Wer sucht, wird schnell f\u00fcndig.

Schon nach wenigen Jahren wird sich herausstellen, dass mit knappen finanziellen Mitteln und einem sich noch verst\u00e4rkenden Fachkr\u00e4ftemangel nur auf diesem Weg eine qualitativ hochwertige Gesundheitsversorgung der Bev\u00f6lkerung aufrechtzuerhalten ist. Also: Keine Angst vor dem Strukturwandel! Dieser sorgt daf\u00fcr, dass das, was funktioniert, sich schneller ausbreitet und das, was nicht funktioniert, verschwindet. ~ Dr. Ralf Scholz<\/i>\n<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
25.05.2023 ~ Isolierte Digitalisierungsprojekte mit reinem IT-Fokus f\u00fchren nicht zu einer Steigerung der Effizienz<\/a><\/h5>

Asklepios-CEO Kai Hankeln formuliert im Asklepios Trendreport 2023 wichtige Forderungen an die Politik zur Krankenhausreform. Dabei betrachtet er die Digitalisierung als \"wichtigste Herausforderung in der Gesundheitsversorgung der deutschen Bev\u00f6lkerung\" und bem\u00e4ngelt, dass Digitalisierung \"gar zu oft ... als reine Erleichterung bei einzelnen Funktionen ... oder als Luxusfeature\" betrachtet wird, \"auf das man gut verzichten kann\". Er sieht das als \"krasse Fehleinsch\u00e4tzung\" und fordert \"neue Formen der Versorgung, um die knappe Ressource Personal so effektiv wie m\u00f6glich einzusetzen und so vielen Patient:innen wie m\u00f6glich zunutze kommen zu lassen\".

Neben der von Kai Hankeln geforderten \"engen, digitalen Vernetzung von Krankenh\u00e4usern und ambulanten Betreuungsformen\" sehen wir auch eine st\u00e4rker am Patientenfluss orientierte, digital unterst\u00fctzte Steuerung des Ressourceneinsatzes und eine permanente Belastungsmessung des Personals innerhalb des Krankenhauses als unverzichtbare Ma\u00dfnahmen zur Effizienzsteigerung an. Dabei darf die Digitalisierung nicht als IT-Projekt verstanden werden, sondern muss als umfassendes Reorganisationsprojekt mit einem intensiven Change Management verstanden werden, in dem optimierte Versorgungs- und Entscheidungsprozesse durch digitale Systeme optimal unterst\u00fctzt werden. Wer die alten, schlechten Versorgungsprozesse lediglich digitalisiert und nicht gleichzeitig einen funktions- und abteilungs\u00fcbergreifende Verantwortung f\u00fcr die Prozesssteuerung schafft, erh\u00e4lt am Ende digitalisierte schlechte Versorgungsprozesse. In diesem Fall verhindert ein reines IT-Digitalisierungsprojekt sogar den notwendigen Strukturwandel, weil die Digitalisierung die schlechten Prozesse verbindlich macht.

Leider f\u00fchren die meisten der aktuell laufenden und nach KHZG gef\u00f6rderten Digitalisierungsprojekte nur zur Optimierung einzelner Funktionen und Prozessschritte, ohne dass gleichzeitig eine funktions- und abteilungs\u00fcbergreifende Steuerung implementiert wird. Damit werden diese Projekte die in sie gesetzten Erwartungen nach einem effizienteren Ressourceneinsatz nur in einem sehr geringen Ma\u00dfe erf\u00fcllen. ~ Dr. Ralf Scholz<\/i><\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\"\"<\/a><\/figure>
24.05.2023 ~ Krankenhauscontrolling 2023 - Der Blindflug bei der Steuerung von Prozessen, Kapazit\u00e4t und Personalbelastung geht weiter<\/a><\/h5>

Die Kollegen von der Curacon haben ihre j\u00e4hrliche Studie zum Controlling im deutschen Krankenhaussektor vorgelegt. Auch in der diesj\u00e4hrigen Studie wird deutlich, dass sich das Krankenhauscontrolling praktisch ausschlie\u00dflich mit Finanz- und Medizincontrolling besch\u00e4ftigt und sich mehr als die H\u00e4lfte der Controller mit Kodierung und MD-Management besch\u00e4ftigt. Eine Steuerung und \u00dcberwachung der Kapazit\u00e4tsauslastung, der Personalbelastung und der Termin- und Wartezeiten, mithin ein professionelles Prozesscontrolling scheint \u00fcberhaupt nicht zu existieren, obwohl in einer Optimierung der Prozesse der gr\u00f6\u00dfte Hebel zur Ergebnisverbesserung liegt. Begriffe wie \"Prozesscontrolling\", \"Kapazit\u00e4tscontrolling\", \"Termincontrolling\" oder \"Personalbelastungscontrolling\" werden in der Studie nicht einmal erw\u00e4hnt.

Auch im Bereich des Finanz- und Medizincontrolling finden sich weitere erschreckende Hinweise auf die Ineffizienz des Controlling an deutschen Krankenh\u00e4usern:
+++ 2\/3 der Arbeitszeit der Controller werden mit Datenhandling und Berichtserstellung verbracht, nur 20 % f\u00fcr die Kommentierung und Kommunikation
+++ Weniger als 10 % der H\u00e4user verf\u00fcgen \u00fcber Daten zur Echtzeitsteuerung, weniger als 30 % arbeiten mit tagesaktuellen Daten.
+++ Im Pflegecontrolling geben zwar 80 % der H\u00e4user an, die Anforderungen der PpUGV abbilden zu k\u00f6nnen, es gibt aber keinerlei Hinweise auf eine prospektive Messung der zu erwartenden Personalbelastung unter Ber\u00fccksichtigung der voraussichtlichen Belegung und der aktuellen Dienstplanung.

Bei derartig einseitigen Steuerungssystemen und dem fast vollst\u00e4ndigen Verzicht auf die \u00dcberwachung wesentlicher wirtschaftlicher \"Vitalparameter\" eines Krankenhauses brauchen wir uns nicht zu wundern, wenn die gro\u00dfe Mehrheit der Krankenh\u00e4user keine \u00dcbersch\u00fcsse erwirtschaftet. Auf derartige Systeme zu verzichten und gleichzeitig nach mehr Geld vom Staat zu rufen, ist f\u00fcr mich schwer nachvollziehbar. Statt Schuldenuhren in Betrieb zu nehmen, sollte man doch versuchen, alle M\u00f6glichkeiten zu nutzen, die die Situation verbessern. Ich bin jedenfalls gespannt, wann endlich auch in Krankenh\u00e4usern ein professionelles Prozesscontrolling Einzug h\u00e4lt. ~ Dr. Ralf Scholz<\/i><\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
18.04.2023 ~ PPR 2.0: nur die Pflicht erf\u00fcllen oder alles tun, um Personal\u00fcberlastung zu vermeiden?<\/h5>

Schon in 8 1\/2 Monaten soll die Einhaltung der PPR 2.0 in allen deutschen Krankenh\u00e4usern verpflichtend werden. Viele Krankenh\u00e4user werden in den n\u00e4chsten Monaten Systeme zur standardisierten Pflegedokumentation einf\u00fchren. Diese Systeme werden auch die M\u00f6glichkeit bieten, die gesetzlich geforderten Dokumentationspflichten zu erf\u00fcllen - mehr aber auch nicht.

Krankenh\u00e4user, die nur die Mindestanforderungen der PPR 2.0 erf\u00fcllen wollen, werden es jedoch nicht schaffen, die eigentliche Zielsetzung der PPR 2.0, die Vermeidung von Personal\u00fcberlastung, zu erreichen. Das ist nur m\u00f6glich, wenn die von den Entwicklern der PPR 2.0, DPR, DKG und ver.di ver\u00f6ffentlichten \"Eckpunkte zur Umsetzung der PPR 2.0\" auch mit digitaler Unterst\u00fctzung umgesetzt werden. In den Eckpunkten wird ausdr\u00fccklich gefordert, dass erwartete oder bekannte Ver\u00e4nderungen gegen\u00fcber dem Vergleichszeitraum in die Berechnung einflie\u00dfen und die Schichtbesetzung weit genug im Voraus geplant werden solle, um \u00dcberlastung der Pflegekr\u00e4fte zu vermeiden und bei absehbar drohender \u00dcberlastung Ausgleichsma\u00dfnahmen zu veranlassen sind. Dazu ist es nicht nur notwendig, die Ist-Belastung t\u00e4glich zu erfassen und Schichtdurchschnitt einzuhalten.

Wer Pflegekr\u00e4fte wirksam vor \u00dcberlastung sch\u00fctzen will, kommt an Systemen nicht vorbei, die f\u00fcr die n\u00e4chsten Tage und Wochen die zu erwartende Personalbelastung in der Pflege differenziert prognostizieren, dabei in Echtzeit den auf allen Stationen zu erwartenden Pflegebedarf transparent machen und fr\u00fchzeitig Anpassungsma\u00dfnahmen bei drohender \u00dcberlastung ansto\u00dfen. Derartige Systeme sind schon heute am Markt verf\u00fcgbar und k\u00f6nnen exakt im Geiste der von DPR, DKG und ver.di geforderten Eckpunkte genutzt werden. Wie solche Systeme genutzt werden k\u00f6nnen, haben wir in unserer Empfehlung zur Prozesssteuerung 05.2022 detailliert beschrieben. Die Empfehlung ist kostenlos und kann bei mir angefordert werden. ~ Dr. Ralf Scholz<\/i><\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
28.03.2023 ~ Einsatz von Flexpools<\/a><\/h5>

Im heutigen Tagesspiegel finden sich einige Beispiele von Krankenh\u00e4usern, die mit dem Einsatz von Flexpools in der Pflege gute Erfahrungen gemacht haben. Der Artikel beschreibt kurz und knapp, worauf es bei Flexpools ankommt: frei w\u00e4hlbare Arbeitszeit, kein Schichtdienst, Einarbeitung auf mehreren Stationen, Bereitschaft zur Arbeit in unterschiedlichen Teams. Wesentliches Ziel ist es, die Arbeitspl\u00e4tze so attraktiv zu machen, dass es m\u00f6glich ist, den Umfang notwendiger Leiharbeit deutlich zu reduzieren.

Die Einf\u00fchrung von Flexpools allein ist jedoch noch kein Garant f\u00fcr einen effizienten Personal- und Ressourceneinsatz. Schlecht organisiert, dient ein Flexpool-System nur dazu, Kapazit\u00e4tsl\u00f6cher zu stopfen, die zu sp\u00e4t erkannt wurden. Damit kann das Problem zwar gelindert, aber nicht optimal gel\u00f6st werden, weil immer noch zu sp\u00e4t reagiert wird und viele M\u00f6glichkeiten zur organisatorischen Kompensation der \u00dcberlastung nicht genutzt werden. Man spart sich dann zwar das Geld f\u00fcr teure Leiharbeitskr\u00e4fte, ben\u00f6tigt aber immer noch mehr Personal als bei optimaler zeitlicher Abstimmung von Arbeitsbedarf und verf\u00fcgbarer Arbeitszeit.

Um Arbeits\u00fcberlastung weitergehend zu vermeiden und gleichzeitig die Kosten im Griff zu halten, ist auch eine \u00fcbergeordnete Prozesssteuerung notwendig, die den Personaleinsatz organisatorisch und zeitlich optimal an den schwankenden Arbeitsanfall anpasst, m\u00f6glichst fr\u00fchzeitig auf potenzielle \u00dcberlastungen oder schlecht ausgelastete Kapazit\u00e4ten hinweist und eine z\u00fcgige, abgestimmte Reaktion aller Beteiligten sicherstellt, wenn wieder einmal ein Patient nicht erscheint oder abgesetzt werden muss, Personal kurzfristig erkrankt oder die Notaufnahme \u00fcberl\u00e4uft.

Interessant ist, dass das Flexpool-System in den Niederlanden entwickelt wurde. Die meisten niederl\u00e4ndischen Krankenh\u00e4user nutzen aus gutem Grund erg\u00e4nzend zur Flexpool-Organisation auch Hospital Control Center. Diese Kommunikations- und Koordinationszentralen dienen zum Monitoring aller laufenden Prozesse in Echtzeit, stellen hochentwickelte mathematische Verfahren zur Prognose von Notfallgeschehen, Bettenauslastung und Personalbelastung bereit und verf\u00fcgen \u00fcber Fr\u00fchwarnsysteme, mit denen die voraussichtliche \u00dcberlastung von Personal, R\u00e4umen und Ger\u00e4ten ebenso transparent wird wie Zeiten, in denen Ressourcen wahrscheinlich schlecht ausgelastet sind. Ein umfangreiches Regelwerk an zwischen allen Beteiligten abgestimmten Reaktionsmustern f\u00fcr h\u00e4ufig auftretende Probleme f\u00fchrt dann nicht nur zu attraktiveren Arbeitspl\u00e4tzen f\u00fcr die eigenen Mitarbeiter, sondern gleichzeitig auch zu einer besseren Versorgung der Patienten und zu einer h\u00f6heren Wirtschaftlichkeit des Krankenhauses.

Fazit: Flexpools steigern die Flexibilit\u00e4t des Personaleinsatzes, m\u00fcssen aber in eine \u00fcbergeordnete Prozesssteuerung integriert werden, um die Ziele des Krankenhauses optimal zu unterst\u00fctzen. ~ Dr. Ralf Scholz<\/i><\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\"\"<\/a><\/figure>
15.03.2023 ~ Lage-\/Kontrollzentren: unverzichtbar f\u00fcr die Steuerung komplexer Organisationen mit regelm\u00e4\u00dfigen St\u00f6reinfl\u00fcssen<\/a><\/h5>

Heute hat das neue Airport Operations Control Center am Flughafen K\u00f6ln-Bonn seinen operativen Betrieb aufgenommen.

Seit 2017 haben meine Kollegen dieses Projekt begleitet - von der Konzeption bis zur Inbetriebnahme.\nAlle an der Steuerung der Prozesse beteiligten Abteilungen des Flughafens, aber auch externe Dienstleister und die Bundespolizei behalten in diesem Lagezentrum permanent alle Abl\u00e4ufe im Blick und werden immer dann aktiv, wenn sich Prozesse unerwartet entwickeln. Versp\u00e4tungen, Streiks, Staus, technische Probleme oder Personalengp\u00e4sse f\u00fchren immer wieder dazu, dass ungeplante Wartezeiten entstehen und Kapazit\u00e4ten \u00fcberlastet sind. Anstelle von unkoordinierten, immer nur bilateral abgesprochenen Einzelaktivit\u00e4ten stellen die r\u00e4umliche N\u00e4he, der direkte Kontakt zwischen allen Akteuren und digital hinterlegte Checklisten sicher, dass sehr schnell die passenden Ma\u00dfnahmen angesto\u00dfen werden, um die Probleme schnellstm\u00f6glich zu bereinigen und das System wieder zu stabilisieren.
\n
Wenn Sie jetzt auf den Gedanken kommen, dass auch im Krankenhaus Versp\u00e4tungen, Streiks, Staus, technische Probleme, Personalengp\u00e4sse oder auch Krankheitswellen oder Pandemien gelegentlich dazu f\u00fchren, dass ungeplante Wartezeiten entstehen und Kapazit\u00e4ten \u00fcberlastet sind, sollten Sie in Erw\u00e4gung ziehen, auch in Ihrem Haus ein technisch und organisatorisch passendes Lagezentrum einzurichten. In einem Krankenhaus brauchen Sie dazu nat\u00fcrlich keinen Raum mit 300 qm Fl\u00e4che, 24 permanenten Arbeitspl\u00e4tzen, 400 Kameras und einer 15 qm gro\u00dfen Video-Wall. Es geht auch deutlich kleiner. Wir unterst\u00fctzen Sie gern mit unserer Erfahrung, eine f\u00fcr Ihr Haus passende L\u00f6sung zu finden. ~ Dr. Ralf Scholz<\/i>\n<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\"isolated,<\/a><\/figure>
07.03.2023 ~ Leiharbeit verbieten - und dann ist alles gut?<\/a><\/h5>

Nach einer Blitzumfrage des DKI spricht sich eine gro\u00dfe Mehrheit der teilnehmenden Krankenh\u00e4user f\u00fcr ein Verbot oder eine st\u00e4rkere Regulierung der Leiharbeit aus, obwohl 93 % der Krankenh\u00e4user im Jahr 2022 ohne Leiharbeitskr\u00e4fte die Krankenversorgung nicht oder nur mit gr\u00f6\u00dferen Einschr\u00e4nkungen h\u00e4tte sicherstellen k\u00f6nnen.

Bei allem Verst\u00e4ndnis f\u00fcr die Probleme, die mit dem Einsatz von Leiharbeitskr\u00e4ften verbunden sind - ein Verbot derartiger Besch\u00e4ftigungsverh\u00e4ltnisse w\u00e4re hochriskant. Viele qualifizierte \u00c4rzte und Pflegekr\u00e4fte gehen nur deshalb in die Leiharbeit, weil sie die \"normalen\" Arbeitsbedingungen in den Krankenh\u00e4usern nicht mehr aushalten. Ein Verbot von Leiharbeit in Krankenh\u00e4usern w\u00fcrde sicher nicht dazu f\u00fchren, dass die dort besch\u00e4ftigten Fachkr\u00e4fte wieder reum\u00fctig in die Krankenh\u00e4user zur\u00fcckkehren. Es ist hingegen sehr wahrscheinlich, dass ein sehr relevanter Teil dem (deutschen) Krankenhauswesen endg\u00fcltig den R\u00fccken kehrt. Der ohnehin schon bestehende eklatante Fachkr\u00e4ftemangel w\u00fcrde damit noch weiter versch\u00e4rft und die Aufrechterhaltung einer angemessenen Versorgung w\u00fcrde noch schwieriger, als sie ohnehin schon ist. Wer jetzt Verbote fordert oder gar beschlie\u00dft, riskiert das Eintreten dieses Szenarios.

Statt nach Verboten zu rufen, sollten sich die Krankenh\u00e4user darauf fokussieren, die h\u00e4ufig schlechten Arbeitsbedingungen zu verbessern und die Arbeitspl\u00e4tze f\u00fcr bestehende und zuk\u00fcnftige fest angestellte Mitarbeiter wieder attraktiver zu gestalten. Geld ist dabei nicht der entscheidende Faktor, sondern vor allem die M\u00f6glichkeit, einen Beruf aus\u00fcben zu k\u00f6nnen, ohne Gesundheit und Privatleben permanent zu gef\u00e4hrden. H\u00e4ufig reichen schon einfache Ver\u00e4nderungen in den Prozessen, um hier deutliche Verbesserungen zu erreichen. In vielen Krankenh\u00e4usern stehen aber immer noch finanzielle Kennzahlen im Fokus der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrungen. Nur wenige Controllingsysteme umfassen ein permanentes Monitoring der Personalbelastung, das \u00fcber die Minimalanforderungen der PpUGV hinausgeht. Systeme zur Analyse und prospektiven Steuerung der Personalbelastung mit klar definierten Ma\u00dfnahmepl\u00e4nen bei drohender \u00dcberlastung finden sich nur \u00e4u\u00dferst selten. You can't get, what you don't measure!

Interpretieren wir die Befragungsergebnisse mal aus einem anderen Blickwinkel: In 17 % der Krankenh\u00e4user kommt Leiharbeit gar nicht oder \u00e4u\u00dferst selten vor. Diese H\u00e4user scheinen etwas besser zu machen als die Mehrheit. Von denen zu lernen, w\u00e4re doch eine gute Idee. ~ Dr. Ralf Scholz<\/i>\n<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\"business,<\/a><\/figure>
03.03.2023 ~ Ein neuer Sachverst\u00e4ndigenrat soll es also richten ...<\/a><\/h5>

... und \"schon\" in einem Jahr ein Gutachten vorlegen! Leider geht es vielen Krankenh\u00e4usern finanziell so schlecht, dass sich kaum eines leisten kann, auf das Gutachten und die daraus abzuleitenden Erkenntnisse zu warten. Es m\u00fcssen also andere L\u00f6sungsans\u00e4tze her, um das \u00dcberleben zu sichern.\nDas am schnellsten wirksame Rezept gegen den Fachkr\u00e4ftemangel ist noch immer die Optimierung der eigenen Prozesse. In den meisten Krankenh\u00e4usern werden \u00c4rzte und Pflegekr\u00e4fte h\u00f6chst ineffizient eingesetzt. Ihre wertvolle Arbeitszeit wird zuhauf mit Aktivit\u00e4ten verschwendet, die f\u00fcr die Behandlungsqualit\u00e4t v\u00f6llig irrelevant sind. So kommt es gleichzeitig zu Arbeits\u00fcberlastung und Unwirtschaftlichkeit. Wer als Besch\u00e4ftigter Alternativen hat, sucht sich einen anderen Arbeitsplatz. So wird der Fachkr\u00e4ftemangel noch versch\u00e4rft - eine Abw\u00e4rtsspirale!\nJetzt ist die Zeit, Priorit\u00e4ten zu \u00e4ndern. Statt weiter irgendwelche vor Jahren beschlossenen Pl\u00e4ne abzuarbeiten, deren Nutzen nie berechnet wurde und eher zweifelhaft ist, sollten sich in ihrer Existenz bedrohte Krankenh\u00e4user auf Projekte fokussieren, bei denen innerhalb kurzer Zeit relevante Fortschritte bei der Wirtschaftlichkeit zu erwarten sind und gleichzeitig die Leistungstr\u00e4ger in Medizin und Pflege sp\u00fcrbar entlastet werden. Wer jetzt Auslastung, Warte- und Durchlaufzeiten, Termintreue und Belastungsindikatoren der Personals in den Fokus nimmt und konsequent optimiert, wird schon nach wenigen Monaten Wirtschaftlichkeit und Mitarbeiterzufriedenheit nachhaltig verbessern. Was irgendwann im SVR-Gutachten stehen wird, ist dann f\u00fcr das eigene \u00dcberleben nicht mehr relevant. ~ Dr. Ralf Scholz<\/i>\n<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
02.03.2023 ~ Digitalisierung muss kein Leidensweg sein. Richtig angepackt, ist sie eine L\u00f6sung gegen den Fachkr\u00e4ftemangel.<\/a><\/h5>

Dr. Peter Gocke, Chief Digital Officer der Charit\u00e9 legt in einem aktuellen Beitrag f\u00fcr die KMA den Finger in die Wunde vieler Digitalisierungsprojekte. Er beschreibt die vielf\u00e4ltigen Schwierigkeiten bei der Umsetzung der KHZG-Projekte, die Probleme vieler Anbieter, die inzwischen gestiegenen Anforderungen zu erf\u00fcllen und fehlende Ressourcen f\u00fcr die Umsetzung. Auch dass Krankenhausinformationssysteme im Vergleich mit Systemen in anderen L\u00e4ndern nicht wirklich gut funktionieren, wird von ihm thematisiert. Peter Gocke folgert, dass bei der Digitalisierung der Prozessgedanke und die Bed\u00fcrfnisse der beteiligten Menschen im Vordergrund stehen sollten und nicht eine Festlegung auf technische Systeme der Vergangenheit.
\nWir gehen in unseren Projekten noch einen Schritt weiter: Jedes Digitalisierungsprojekt muss vom notwendigen Nutzen her gedacht werden und sich daran messen lassen, ob es einen Beitrag zur Verbesserung der Patientenzufriedenheit, zur Reduzierung von Personal\u00fcberlastung und zur Vermeidung von Ressourcenverschwendung leistet. Ohne signifikante Senkung der Kosten, Verbesserung der Behandlungsqualit\u00e4t (vor allem terminlich) und Steigerung der Arbeitsplatzattraktivit\u00e4t kann ein Digitalisierungsprojekt nicht als erfolgreich bewertet werden. Dabei k\u00f6nnen bestehende Systeme mit den vorhandenen St\u00e4rken durchaus weiter genutzt werden. Sie m\u00fcssen aber erg\u00e4nzt werden um innovative IT-Werkzeuge, die die Schw\u00e4chen der vorhandenen Systeme ausgleichen. Bezogen auf die beschriebenen Zielsetzungen spielen dabei vor allem Systeme zur Steigerung von Prozesseffizienz, Auslastung und Termintreue eine besondere Rolle.
\nPeter Gocke fordert, dass wir uns von gewohnten Strukturen trennen m\u00fcssen, was nur durch schmerzhafte Reformen m\u00f6glich sei. Auch hier haben wir einen etwas anderen Blick. Sicher werden wir uns von gewohnten Strukturen trennen m\u00fcssen, vor allem von der seit 300 Jahren vorherrschenden Organisationsform von verteilten Verantwortlichkeiten in voneinander unabh\u00e4ngigen Abteilungen, in denen jeder seinen Bereich optimiert, ohne an die Probleme anderer zu denken. Digitalisierung kann nur erfolgreich sein, wenn statt dessen Verantwortlichkeiten geschaffen werden, die sich an den Prozessen orientieren und in denen die Vernetzung aller Akteure zum Wohle der Gesamtorganisation im Vordergrund steht. Dieser Prozess muss keineswegs schmerzlich verlaufen. \u00c4rzte und Pflegekr\u00e4fte beklagen seit Jahren zurecht eine ausufernde Belastung durch administrative Aufgaben. Ein gutes Prozessoptimierungsprojekt nutzt digitale Werkzeuge, um die Leistungstr\u00e4ger zu entlasten und richtige Entscheidungen schneller und einfacher zu machen. Es gleicht Interessen zwischen den Berufsgruppen aus und verbessert die Attraktivit\u00e4t der Arbeitspl\u00e4tze in Medizin, Pflege und Verwaltung. Richtig angepackt, ist Digitalisierung nicht der von Peter Gocke skizzierte Leidenswegs, sondern kann eine motivierende Reise aus den Niederungen veralteter Organisationsformen in eine moderne Welt sein, in der die Arbeit auch im Krankenhaus wieder Spa\u00df macht und Menschen zur\u00fcckholt, die sich heute ein Berufsleben in der Tretm\u00fchle nicht mehr vorstellen k\u00f6nnen. ~ Dr. Ralf Scholz<\/i><\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\"isolated,<\/a><\/figure>
23.01.2023 ~ Personalbelastung auch in der Notaufnahme messen, analysieren und steuern!<\/a><\/h5>

Nach einer aktuellen Umfrage des Deutschen Krankenhausinstituts bewerten rund drei Viertel der befragten Krankenh\u00e4user die Personalausstattung in der Pflege und zwei Drittel in der \u00c4rzteschaft als angespannt oder sehr angespannt. Die Deutsche Krankenhausgesellschaft fordert entsprechend eine Neuordnung der ambulanten Notfallversorgung, um die Krankenh\u00e4user von ambulanten F\u00e4llen zu entlasten.

Bis es soweit ist (falls es dazu kommt) k\u00f6nnen Krankenh\u00e4user \u00dcberlastungssituationen in ihren Notaufnahmen durch eine bessere Organisation und den Einsatz von digitalen Assistenzsystemen innerhalb weniger Wochen sp\u00fcrbar reduzieren. Die notwendigen Schritte sind: 1. Permanente und l\u00fcckenlose Messung der Personal\u00fcberlastung - 2. Verbesserte Anpassung des Personaleinsatzes an zeitliche Belastungsschwankungen - 3. Echtzeitmonitoring der Personalbelastung und Ausl\u00f6sen von flexiblen Anpassungsmechanismen - 4. Einsatz von Prognosemodellen f\u00fcr die Personalbelastung der kommenden Stunden, Tage und Wochen.

Mit diesem Ma\u00dfnahmenpaket ist es nicht nur m\u00f6glich, die H\u00e4ufigkeit der Abmeldung von Notaufnahmen deutlich zu reduzieren. Es steigert auch die Attraktivit\u00e4t des Krankenhauses f\u00fcr hochqualifizierte \u00c4rzte und Pflegekr\u00e4fte, wenn alles unternommen wird, um \u00dcberlastungssituationen rechtzeitig zu verhindern. ~ Dr. Ralf Scholz<\/i><\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\"mark,<\/figure>
20.01.2023 ~ VOPM<\/h5>

Im VOPM wird gerade dar\u00fcber diskutiert, ob das OP Management auch die Verantwortung f\u00fcr die Prozesse vor und nach der Schleuse \u00fcbernehmen sollte. In verschiedenen Krankenh\u00e4usern gibt es bereits Projekte, die dem OP-Management auch die Verantwortung f\u00fcr eine \u00fcbergeordnete Prozesssteuerung \u00fcbertragen wollen. Es gibt unter den OP-Managern allerdings Vorbehalte bez\u00fcglich der zus\u00e4tzlichen Arbeitsbelastung und eine ausgepr\u00e4gte Unkenntnis \u00fcber verf\u00fcgbare unterst\u00fctzende Systeme.\n\nAus meiner Sicht ist eine \u00fcbergreifende Prozesssteuerung f\u00fcr eine moderne Krankenhausf\u00fchrung unverzichtbar. Dem OP Management die alleinige Verantwortung daf\u00fcr zu \u00fcbertragen, springt allerdings viel zu kurz. Der OP ist zwar einer, aber nicht der einzige Engpassbereich eines Krankenhauses und ein gro\u00dfer Teil der Patienten, vor allem aus den Bereichen der inneren Medizin, durchl\u00e4uft das Krankenhaus ohne OP-Aufenthalt.\n\nErfahrungen aus dem Ausland und aus anderen Branchen zeigen, dass eine am Patientenpfad orientierte Steuerung nur gelingt, wenn alle Engpassbereiche permanent, digital unterst\u00fctzt und nach einem klaren Regelwerk zusammenarbeiten. Selbstverst\u00e4ndlich muss das OP-Management in einem solchen Team vertreten sein, daneben aber eben auch das Betten- und Belegungsmanagement, das Materialmanagement, das Entlassmanagement, das Aufnahmemanagement, die Notaufnahme, die Intensivmedizin, die Diagnostik, das Ambulanzmanagement und die Personaleinsatzplanung.\n\nEine optimale Prozess- und Kapazit\u00e4tssteuerung funktioniert dann, wenn alle Kapazit\u00e4tsinformationen mit Vorschau auf die n\u00e4chsten Tage und Wochen in Echtzeit verf\u00fcgbar sind und ein verantwortlicher Kapazit\u00e4tsmanager die Aktivit\u00e4ten aller Einzelplaner unter einen gemeinsamen Hut bringt.\n\nDie Initiative des VOPM geht also in die richtige Richtung. Der notwendige Erfolg wird sich aber nur dann einstellen, wenn ein \u00fcbergreifendes Prozess- und Kapazit\u00e4tsmanagement als strategisches Instrument in der Krankenhausstrategie verankert wird und von \u00c4rzteschaft, Pflege und Verwaltung getragen und unterst\u00fctzt wird. ~ Dr. Ralf Scholz<\/i>\n<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\"door,<\/a><\/figure>
16.01.2023 ~ Krankenhausinsolvenz: Schreckgespenst oder heilsame Therapie?<\/a><\/h5>

In diversen Stellungnahmen wird aktuell der Eindruck vermittelt, eine zu erwartende Insolvenzwelle w\u00fcrde zum Zusammenbruch der deutschen Krankenversorgung f\u00fchren. Nach meiner pers\u00f6nlichen Meinung ist diese Bef\u00fcrchtung \u00fcbertrieben. Es gibt ja immer noch einige Krankenh\u00e4user in allen Gr\u00f6\u00dfen und Versorgungsstufen, die eindrucksvoll beweisen, dass es auch unter den gegebenen Rahmenbedingungen (die Hoch-Zeit der Pandemie mal ausgenommen) m\u00f6glich ist, Gesundheitsversorgung wirtschaftlich zu organisieren. Die zu erwartenden Krankenhausinsolvenzen sind nicht nur den gesetzlichen Rahmenbedingungen geschuldet, sondern auch auf h\u00e4ufig jahrzehntelang unterbliebene Strukturanpassungen und Fehlinvestitionen in Milliardenh\u00f6he zur\u00fcckzuf\u00fchren.\nEine Insolvenz ist nicht das Ende der Versorgung, sondern f\u00fcr die Bev\u00f6lkerung nur ein Problem, wenn sie zu einer Verschlechterung der Versorgung f\u00fchrt. Das ist in vielen F\u00e4llen nicht zu erwarten. In den ersten Monaten der Insolvenz wird die Versorgung unter Insolvenzverwaltung regelhaft weitergef\u00fchrt und es \u00e4ndert sich erst einmal wenig. Dort, wo das insolvente Krankenhaus f\u00fcr die Gesundheitsversorgung unverzichtbar und die Nachfrage stabil ist, vor allem also in unterversorgten l\u00e4ndlichen Regionen, wird jeder gute Insolvenzverwalter eine L\u00f6sung zur Fortf\u00fchrung finden. Dabei wird er in Zusammenarbeit mit innovativen Investoren daf\u00fcr sorgen, dass bestehende Unwirtschaftlichkeiten nicht fortgef\u00fchrt werden, sondern ein langfristig tragf\u00e4higes Versorgungsangebot f\u00fcr die Region bereitgestellt wird. Derartige Modelle sind in vielen Regionen bereits realisiert und k\u00f6nnen mit geringf\u00fcgigen Anpasssungen \u00fcberall hin \u00fcbertragen werden. Alte Z\u00f6pfe werden hingegen abgeschnitten und bleiben nicht wie ein Klotz am Bein am Krankenhaus h\u00e4ngen. Auch f\u00fcr die Mitarbeiter besteht kein Grund zur Verzweiflung. Der regionale Versorgungsbedarf wird daf\u00fcr sorgen, dass gen\u00fcgend Arbeit f\u00fcr alle bleibt.\nStandortschlie\u00dfungen werden wir vor allem dort sehen, wo bereits heute \u00dcber- oder Fehlversorgung vorliegt oder wo leistungsf\u00e4hige Anbieter in der Umgebung den insolventen Krankenh\u00e4usern \u00fcber die Jahre den Rang abgelaufen haben. Auch in diesen F\u00e4llen wird sich die Versorgung der Bev\u00f6lkerung also nicht verschlechtern. Kritisch sehe ich allerdings das inzwischen als Standardl\u00f6sung angebotene Insolvenzverfahren \"in Eigenverwaltung\". Solange Eigent\u00fcmer und Akteure gleich bleiben und kein echter Aufbruch erzeugt wird, wird mit diesen L\u00f6sungsversuchen der Leidensweg eines Standortes nur verl\u00e4ngert und die erneute Insolvenz in wenigen Jahren ist vorprogrammiert.\nEine Krankenhausinsolvenz ist also keineswegs das Schreckgespenst, das mit allen Mitteln vertrieben werden muss. Insbesondere dort, wo Partikularinteressen (h\u00e4ufig auf Eigent\u00fcmerseite) in den letzten Jahrzehnten den Strukturwandel verhindert haben, bietet ein Insolvenzverfahren eine gro\u00dfe Chance f\u00fcr Patienten und Mitarbeitende, unbelastet und mit frischen Ideen in eine modernere und st\u00e4rker an den Patienteninteressen orientierte Zukunft zu starten. ~ Dr. Ralf Scholz<\/i><\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\"hospital<\/a><\/figure>
11.01.2023 ~ Die prospektive Steuerung von Bettenauslastung und Personaleinsatz kann die Sterblichkeitsrate senken<\/a><\/h5>

\"Ein Team um Professor Michael Simon vom Fachbereich Pflegewissenschaften der Universit\u00e4t Basel hat in einer aktuellen Studie die Zusammenh\u00e4nge zwischen Bettenauslastung und Sterblichkeitsrate untersucht. Das Mortalit\u00e4tsrisiko steigt um bis zu 5 % an, noch bevor alle Betten voll ausgelastet sind. Interessant ist, dass der Schwellenwert, ab dem das Mortalit\u00e4tsrisiko steigt, bei Krankenh\u00e4usern mit niedriger durchschnittlicher Auslastung und hohen Auslastungsschwankungen h\u00f6her ist als bei Krankenh\u00e4usern mit hoher durchschnittlicher Auslastung und geringeren Auslastungsschwankungen. Die Autoren der Studie f\u00fchren diesen Effekt darauf zur\u00fcck, dass die Zahl der Mitarbeiter nicht hinreichend an Belegungsschwankungen angepasst wird und deshalb bestimmte Behandlungen nicht mehr oder erst mit Verz\u00f6gerungen durchgef\u00fchrt werden. Krankenh\u00e4user mit relevanten unvermeidbaren Auslastungsschwankungen sollten daher besonders darauf achten, den Personaleinsatz optimal an Auslastungsschwankungen anzupassen. Hilfreich sind hier Systeme, die die voraussichtliche Belegung auch unter Ber\u00fccksichtigung des zu erwartenden Notfallgeschehens vorhersagen und gleichzeitig mit mehreren Wochen Vorlauf auf zu erwartende personelle \u00dcberlastungen hinweisen. Damit kann rechtzeitig auf sich abzeichnende \u00dcberlastungssituationen reagiert werden. Auf derartige Systeme zu verzichten, ist vor dem Hintergrund der Ergebnisse dieser Studie im Sinne der Patienten verantwortungslos.\" ~ Dr. Ralf Scholz<\/i><\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\"\"<\/a><\/figure>
29.12.2022 ~ Von der Luftfahrt lernen ... Konzepte, Systeme, Verhalten<\/a><\/h5>

\"Erst vorgestern habe ich \u00fcber die baldige Inbetriebnahme des von meinen Kollegen mitkonzipierten Airport Operations Control Center am Flughafen K\u00f6ln-Bonn berichtet und auf die Parallelen zur Steuerung von Krankenh\u00e4usern hingewiesen. Jetzt berichtet Health&Care Management von einem weiteren wichtigen Aspekt, den Krankenh\u00e4user von der Luftfahrt \u00fcbernehmen sollten: Neben der Verf\u00fcgbarkeit von digitalen Steuerungssystemen und entsprechenden Verfahrensanweisungen geht die Autorin Nele Ruppmann ausf\u00fchrlich darauf ein, dass die verantwortlichen Mitarbeiter auch intensiv in der Nutzung derartiger System geschult werden m\u00fcssen. So wie Pilotinnen und Piloten sollten F\u00fchrungskr\u00e4fte im Krankenhaus auch f\u00fcr Ausnahmeszenarien immer passende L\u00f6sungen parat haben. Digital hinterlegte Notfallpl\u00e4ne und Checklisten sollten durch die Krise leiten. Intensive Kommunikation in kurzen Intervallen und Offenheit f\u00fcr andere L\u00f6sungsans\u00e4tze unter Kenntnis aller relevanten Informationen, deutliche Ansagen und permanente R\u00fcckmeldungen aus dem Team werden in dem Artikel als wichtige pers\u00f6nliche Elemente erfolgreicher Entscheidungen in Krisensituationen beschrieben. Hospital Control Center wurden exakt daf\u00fcr entwickelt, F\u00fchrungskr\u00e4ften in Krankenh\u00e4usern jederzeit alle ben\u00f6tigten Informationen zur Verf\u00fcgung zu stellen, die f\u00fcr Entscheidungen beim Auftreten von Prozessst\u00f6rungen notwendig sind. So lassen sich auch Krankenh\u00e4user sicher landen (Versorgung aufrecht erhalten), wenn ein oder mehrere Triebwerke (Personal) ausfallen.\" ~ <\/span>Dr. Ralf Scholz<\/i><\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\"\"<\/a><\/figure>
27.12.2022 ~ Wie steuert man erfolgreich, wenn mal wieder nicht alles nach Plan l\u00e4uft?<\/a><\/h5>

\"In einem aktuellen Interview erl\u00e4utert Thilo Schmid, Vorsitzender der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung des Flughafens K\u00f6ln\/Bonn, warum ab 2023 die wichtigsten Flughafenprozesse und die daf\u00fcr notwendigen Ressourcen mit einem Airport Operations Control Center geplant, gesteuert und \u00fcberwacht werden. Seine Begr\u00fcndungen k\u00f6nnen 1:1 auf Krankenh\u00e4user \u00fcbertragen werden: Besser Zusammenarbeit zwischen den internen Bereichen und mit externen Dienstleistern, kurze Wege sowie schnelle und bessere Entscheidungen bei allen t\u00e4glichen Prozessst\u00f6rungen, von kleineren Alltagsproblemen bis hin zu gr\u00f6\u00dferen unvorhersehbaren Ereignissen. Deutlich kleinere, in ihrer Funktion aber vergleichbare Hospital Control Center unterst\u00fctzen schon heute innovative Krankenh\u00e4user bei der optimierten Kapazit\u00e4ts- und Auslastungssteuerung von Betten und OP-S\u00e4len, bei der Reduzierung von Wartezeiten und Verweildauern der Patienten und bei der Vermeidung von \u00dcberlastung bei \u00c4rzten und Pflegekr\u00e4ften. Sie leisten damit einen wertvollen Beitrag zum Erhalt von Wirtschaftlichkeit und Versorgungssicherheit und zur Verbesserung von Patienten- und Mitarbeiterzufriedenheit. Bei der Konzeption und Implementierung von Hospital Control Centern k\u00f6nnen Krankenhausleitungen dabei von unseren Erfahrungen aus der Prozessoptimierung an Flugh\u00e4fen und in Krankenh\u00e4usern profitieren. Gern geben wir Auskunft zu den Details.\" ~ <\/span>Dr. Ralf Scholz<\/i><\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\"isolated,<\/a><\/figure>
22.12.2022 ~ Mit Digitalisierung und Ausfallkonzepten das Personaldilemma in der Pflege nachhaltig l\u00f6sen<\/a><\/h5>

\"In seinem j\u00fcngsten Positionspapier benennt der Deutsche Pflegerat schlechte Arbeitsbedingungen als Hauptursache f\u00fcr den ungebremsten Anstieg von Leiharbeit in Krankenh\u00e4usern. Als wichtigste Aspekte werden Zeitmangel, das Fehlen einer verl\u00e4sslichen Dienstplanung und unattraktive Arbeitszeiten genannt, noch vor dem Gehalt und fehlenden F\u00fchrungskompetenzen. Um Abhilfe zu schaffen, fordert der DPR u.a. Personalbemessungsinstrumente, die sich am Pflegebedarf der Patienten orientieren, die Umsetzung von Ausfallkonzepten, die Vorhaltung von Springerpools und Arbeitsentlastung durch den Ausbau der Digitalisierung. Vor dem Hintergrund dieser altbekannten Probleme ist es unverst\u00e4ndlich, dass die allermeisten Krankenh\u00e4user noch immer darauf verzichten, die Personalbelastung von \u00c4rzten und Pflegekr\u00e4ften permanent und l\u00fcckenlos zu messen sowie Fr\u00fchwarnsysteme und abgestimmte Reaktionsmuster f\u00fcr sich abzeichnende \u00dcberlastungssituationen einzurichten und konsequent zu nutzen, obwohl derartige Konzepte und Systeme am Markt verf\u00fcgbar sind und sich in der Regel innerhalb weniger Monate amortisieren. Krankenh\u00e4user, die auch weiterhin nicht alle M\u00f6glichkeiten nutzen, um ihre wertvollste Ressource vor unn\u00f6tiger \u00dcberlastung zu sch\u00fctzen, werden zuk\u00fcnftig noch mehr Stammpersonal verlieren, ihre Verluste ausweiten und am Ende den Betrieb wegen permanenter Unwirtschaftlichkeit einstellen m\u00fcssen. Wer das verhindern will, sollte jetzt handeln.\" ~ Dr. Ralf Scholz<\/i><\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\"online<\/figure>
21.12.2022 ~ Gleiche Leistung mit weniger Personal: Gratis-Webinar<\/h5>

Wie schafft es ein Krankenhaus, trotz unbesetzter Stellen und hoher Krankenquoten seine Leistungsf\u00e4higkeit zu erhalten und seine Erl\u00f6se zu sichern?\nIn diesem Gratis-Webinar stellen wir vor, wie Krankenh\u00e4user in den Niederlanden dieses Problem gel\u00f6st haben und wie jetzt auch deutsche Krankenh\u00e4user trotz Fachkr\u00e4ftemangels die Wartezeiten in der Notaufnahme verk\u00fcrzen, die Auslastung ihrer Betten und OP-S\u00e4le steigern und die Verweildauer der Patienten reduzieren und dabei gleichzeitig eine \u00dcberlastung von Pflegekr\u00e4ften und \u00c4rzten verhindern k\u00f6nnen.<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\"business,<\/a><\/figure>
08.12.2022 ~ DKG zu den Reformvorschl\u00e4gen der Regierungskommission<\/a><\/h5>

\"Auf politische L\u00f6sungen warten oder durch konsequente Prozessoptimierung die Existenz sichern?\nIn ihrer Stellungnahme zu den Vorschl\u00e4gen der Regierungskommission spricht die DKG von einer aktuell trostlosen Lage der Krankenh\u00e4user und bem\u00e4ngelt, dass die Regierungskommission u.a. die strukturelle Unterfinanzierung der Krankenh\u00e4user ausgeblendet habe. In Anbetracht der akuten Liquidit\u00e4tsschwierigkeiten vieler Krankenh\u00e4user weist die DKG zurecht darauf hin, dass den Krankenh\u00e4usern die Zeit davon-l\u00e4uft, erwartet aber gleichzeitig aufgrund der komplexen Diskussionsprozesse diesbez\u00fcglich keine kurzfristige L\u00f6sung. Was ist das f\u00fcr eine Botschaft an die eigenen Mitglieder? \"Wir sind die Opfer des Systems und k\u00f6nnen nichts tun\"? Wenn das die mehrheitliche Haltung der Krankenh\u00e4user repr\u00e4sentiert, verwundert es nicht, dass viele Krankenhausleitungen ihre Hoffnung immer noch auf eine Steigerung der Erl\u00f6se und Ausgleichszahlungen zur Abdeckung der wachsenden Defizite richten, gleichzeitig aber die noch vielf\u00e4ltigen M\u00f6glichkeiten zur Kostensenkung durch Prozessoptimierungen bei weitem nicht nutzen. Straff gef\u00fchrte Projekte zur Steigerung von Bettenauslastung und OP-Auslastung, zur Reduzierung von Wartezeiten, zur Verbesserung der Termintreue, zur Entlastung von \u00c4rzten und Pflegekr\u00e4ften von fachfremden Aufgaben und zur Reduzierung unn\u00f6tig langer Verweildauern k\u00f6nnen die Ergebnissituation vieler Krankenh\u00e4user um mehr als 10 % des Kostenvolumens verbessern und einen wesentlichen Beitrag zur Bew\u00e4ltigung der wirtschaftlichen Probleme, aber auch des Fachkr\u00e4ftemangels leisten. Derartige Projekte k\u00f6nnen in der Regel autonom angesto\u00dfen werden und bringen schon nach wenigen Monaten die dringend ben\u00f6tigte Entlastung. Wer nach externer Hilfe ruft, die ihm zur Verf\u00fcgung stehenden M\u00f6glichkeiten aber nicht ausnutzt, braucht sich am Ende nicht zu wundern, wenn der Insolvenzverwalter ein Fortf\u00fchrungskonzept entwickelt. Die Hoffnung auf deutlich mehr Geld f\u00fcr Krankenh\u00e4user wird sich nicht erf\u00fcllen. Verantwortliche Krankenhausleitungen konzentrieren daher jetzt alle Kr\u00e4fte auf Projekte, die kurzfristig helfen, die wirtschaftliche Situation zu verbessern und auch dann zu \u00fcberleben, wenn die Politik mal wieder l\u00e4nger braucht als eigentlich notwendig und am Ende eine L\u00f6sung pr\u00e4sentiert, die deutlich hinter den Erwartungen der Betroffenen zur\u00fcckbleibt. Es war noch immer besser, sein Schicksal selbst in die Hand zu nehmen, als auf Wunder zu warten.\" ~ <\/span>Dr. Ralf Scholz<\/i><\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

06.12.2022 ~ Erstaunlich unterschiedliche Einsch\u00e4tzungen und haltlose Bewertungen zum Nutzen der PPR 2.0<\/a><\/h4>

\"W\u00e4hrend der Klinikverbund Hessen in seiner gestrigen Stellungnahme reklamiert, dass \"... nicht die vom Deutschen Pflegerat, VerDi und DKG entwickelte PPR 2.0 umgesetzt\" werde, \u00e4u\u00dfern sich Deutscher Pflegerat (DPR) und Deutsche Krankenhausgesellschaft zeitgleich deutlich positiver, begr\u00fc\u00dfen die Verabschiedung des KHPflEG und fordern zurecht, dass der DPR bei der Ausgestaltung der Rechtsverordnung einzubeziehen ist. Im weiteren Stellungnahmen werden Bewertungen abgegeben, die zumindest verwundern. So bem\u00e4ngelt der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer des Klinikverbundes Hessen, Reinhard Schaffert, dass \"der Ganzhausansatz der PPR 2.0 ... auf einen kleinteiligen Stationsbezug heruntergebrochen und ... die notwendige Flexibilit\u00e4t des Personaleinsatzes\" eingeschr\u00e4nkt werde. Und der Pr\u00e4sident der Landespflegekammer Rheinland-Pfalz, Markus Mai, reklamiert einen reinen Vergangenheitsbezug und postuliert, dass die Plattform den notwendigen Fokus auf die Personalbedarfe der Zukunft nicht leisten k\u00f6nne. Beide Stellungnahmen ignorieren die von DPR, DKG und ver.di ver\u00f6ffentlichten \"Eckpunkte zur Umsetzung der PPR 2.0\". Dort wird ausdr\u00fccklich gefordert, dass erwartete oder bekannte Ver\u00e4nderungen gegen\u00fcber dem Vergleichszeitraum in die Berechnung einflie\u00dfen und die Schichtbesetzung weit genug im Voraus geplant werden solle, um \u00dcberlastung der Pflegekr\u00e4fte zu vermeiden und bei absehbar drohender \u00dcberlastung Ausgleichsma\u00dfnahmen zu veranlassen sind. Und nat\u00fcrlich l\u00e4sst sich \u00dcberlastung von Pflegekr\u00e4ften nur dann verhindern, wenn diese auf allen Stationen und in jeder Schicht ausgeschlossen werden kann. Insofern verhindert der bem\u00e4ngelte \"kleinteilige Stationsbezug\" nicht die notwendige Flexibilit\u00e4t des Personaleinsatzes, sondern ist ganz im Gegenteil unverzichtbarer Bestandteil eines Systems, das nicht nur die Dokumentationsanforderungen mit geringstm\u00f6glichem Aufwand erf\u00fcllen will, sondern die angestrebte Entlastung der Pflegekr\u00e4fte weitestm\u00f6glich sicherstellt. Wer zuk\u00fcnftig die Vorgaben der PPR 2.0 nur im Durchschnitt \u00fcber das Gesamthaus einhalten will, erinnert an einen Arzt der sich damit zufrieden gibt, dass die durchschnittliche K\u00f6rpertemperatur seiner Patienten bei 37,8 Grad liegt und ignoriert, dass es mehrere Patienten mit einer K\u00f6rpertemperatur von deutlich \u00fcber 40 Grad gibt, die gerade ums \u00dcberleben k\u00e4mpfen. Systeme, die pro Schicht und Station die wahrscheinlich zu erwartende Personalbelastung der Pflege f\u00fcr die n\u00e4chsten Tage und Wochen permanent transparent machen, sind schon heute am Markt verf\u00fcgbar und k\u00f6nnen exakt im Geiste der von DPR, DKG und ver.di geforderten Eckpunkte genutzt werden. Wie solche Systeme genutzt werden k\u00f6nnen, haben wir in unserer Empfehlung zur Prozesssteuerung 05.2022 detailliert beschrieben. Die Empfehlung ist kostenlos und kann bei mir angefordert werden.\" ~ <\/span>Dr. Ralf Scholz<\/i><\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\"business,<\/figure>
05.12.2022 ~ 85 % OP-Auslastung sind erreichbar! So geht\u2018s!<\/h5>

In unserer j\u00fcngsten Empfehlung zur Prozesssteuerung geben wir OP-Managern, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrungen und Prozessmanagern konkrete Hinweise, wie sie ermitteln k\u00f6nnen, welches Potenzial zur Steigerung der OP-Auslastung in ihrem Haus noch gegeben ist und welches wirtschaftliche Potenzial damit verbunden ist. Dabei erl\u00e4utern wir, wie die OP-Auslastung sinnvollerweise zu messen ist und dass Auslastungswerte von 85 % nicht nur theoretisch, sondern auch in der Praxis erreichbar sind. Abschlie\u00dfend beschreiben wir einen einfachen Weg, um auf Basis leicht verf\u00fcgbarer interner Krankenhausdaten das wirtschaftliche Potenzial eines Projektes zur OP-Prozessoptimierung abzusch\u00e4tzen. Die Empfehlung stellen wir interessierten Krankenhausmanagern gern kostenlos zur Verf\u00fcgung. Interessenten melden sich bitte bei Dr. Scholz.<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\"isolated,<\/a><\/figure>
03.12.2022 ~ PPR 2.0 ab 2024 verbindlich - wie Krankenh\u00e4user sich jetzt darauf vorbereiten sollten<\/a><\/h5>

\"Mit dem vom Bundestag verabschiedeten Krankenhauspflegeentlastungsgesetz (KHPflEG) m\u00fcssen die Reglungen der Pflegepersonalregelung 2.0 ab 2024 von allen Krankenh\u00e4usern verbindlich eingehalten werden. W\u00e4hrend bisher einfach zu ermittelnde Patient-to-Nurseratios Grundlage der Personaleinsatzplanung waren, muss sich der Personaleinsatz zuk\u00fcnftig am Pflegebedarf der Patienten orientieren. Das stellt die Personaleinsatzplanung der Pflege vor v\u00f6llig neue Herausforderungen. War man bisher auf der sicheren Seite, wenn sich die geplante Personalbesetzung an der Zahl der maximal belegbaren Betten orientierte, muss die Personaleinsatzplanung zuk\u00fcnftig nicht nur den tats\u00e4chlichen Pflegebedarf der vorhandenen Patienten ber\u00fccksichtigen, sondern auch den noch nicht konkret bekannten Pflegebedarf der geplanten elektiven F\u00e4lle sowie der Notf\u00e4lle, die im Planungszeitraum auf den Stationen erwartet werden. Ohne Unterst\u00fctzung durch hoch entwickelte Prognosealgorithmen und durch eine Vernetzung von Dienstplanung und Leistungsplanung - m\u00f6glichst in Echtzeit - werden viele Pflegedienstleitungen mit dieser Aufgabe v\u00f6llig \u00fcberfordert sein. Die Option, sich zuk\u00fcnftig am maximal erwarteten Pflegebedarf zu orientieren, scheidet nicht nur aus Gr\u00fcnden der Wirtschaftlichkeit, sondern auch aufgrund des ohnehin schon kritischen Fachkr\u00e4ftemangels aus. Was ist also zu tun? Mit einer aktuellen Empfehlung zur Prozesssteuerung beschreiben wir differenziert die Anforderungen an die Organisation der zuk\u00fcnftigen Personaleinsatzplanung und die notwendige Funktionalit\u00e4t der unterst\u00fctzenden IT-Systeme. Die Empfehlung stellen wir interessierten Krankenh\u00e4usern gern kostenfrei zur Verf\u00fcgung. Systeme, die diese Anforderungen weitgehend erf\u00fcllen, sind bereits auf dem Markt verf\u00fcgbar. Wer Informationen zu konkreten L\u00f6sungen ben\u00f6tigt, kann sich gern an Dr. Scholz wenden.\" ~ <\/span>Dr. Ralf Scholz<\/i> <\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\"arbeitszeiterfassung,<\/a><\/figure>
02.12.2022 ~ Arbeitszeiterfassung als neues Risiko<\/a><\/h5>

\"Interessanter Aspekt eines Beitrages von Volker Ettwig in der KU: Krankenh\u00e4user sind lt. BAG-Entscheidung bereits heute verpflichtet, die Arbeitszeiten ihrer Mitarbeitenden zu erfassen und auszuwerten, um nicht den Anschein zu erwecken, gegen das Arbeitszeitgesetz zu versto\u00dfen. Diese Verpflichtung gilt bereits als erf\u00fcllt, wenn die Mitarbeitenden ihre Arbeitszeit selbst erfassen. Das Krankenhaus muss nur sicherstellen, dass diese Daten auch zusammen-getragen und ausgewertet werden. Mit unserer Erfahrung aus der Analyse von Personalbelastungsdaten und einem neu entwickelten IT-Werkzeug zur Zeitanalytik unterst\u00fctzen wir Krankenh\u00e4user bei dieser Aufgabe. Interessenten k\u00f6nnen sich gern bei Dr. Scholz melden.\" ~ <\/span>Dr. Ralf Scholz<\/i><\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\"surgery,<\/a><\/figure>
29.11.2022 ~ OP-Management - ein zahnloser Tiger?<\/a><\/h5>

\"In seiner \"Bremer Erkl\u00e4rung\" vom 25.11.22 fordert der VOPM unter anderem, dass \"alle Prozesse \u2013 von der Operationsplanung und -vorbereitung \u00fcber die eigentliche Operation bis hin zur Patientennachbetreuung \u2013 koordiniert und patientenzentriert geplant werden\" m\u00fcssen und sieht als L\u00f6sung die organisatorische Etablierung des OP Managements in allen Krankenh\u00e4usern. Leider geht der VOPM in seiner aktuellen Erkl\u00e4rung nicht darauf ein, warum auch in den meisten Krankenh\u00e4usern mit etabliertem OP-Management die Prozesse nahezu t\u00e4glich aus dem Ruder laufen. Hauptursache ist nach meiner Erfahrung die viel zu starke Fokussierung des OP Managements auf die Prozesse innerhalb des OP und die Vernachl\u00e4ssigung von Ursachen f\u00fcr Prozessst\u00f6rungen, die in anderen Verantwortungsbereichen liegen. Das liegt h\u00e4ufig an Gesch\u00e4ftsf\u00fchrungen, die noch immer an den klassischen Organisationsstrukturen aus dem vorletzten Jahrhundert festhalten und sich lieber um Finanzen als um Prozesse k\u00fcmmern, leider aber auch in vielen F\u00e4llen am Selbstverst\u00e4ndnis des OP-Managements, das sich damit zufrieden gibt, die Probleme im eigenen Verantwortungsbereich zu l\u00f6sen und sich f\u00fcr andere Felder nicht zust\u00e4ndig f\u00fchlt oder den damit verbundenen Konflikten lieber aus dem Weg geht. Ein OP-Management, das immer nur gut begr\u00fcndet, warum im OP Millionen verbrannt werden, aber nicht mit dem Instrumentarium ausgestattet wird, die Ursachen zu beseitigen, ist ein zahnloser Tiger. OP-Management kann nur effektiv und effizient funktionieren, wenn es als zentraler Teil eines \u00fcbergreifenden Prozessmanagements verstanden wird, das den gesamten Patientenfluss in den Fokus nimmt und Zust\u00e4ndigkeiten schafft, die die leider immer noch in deutschen Krankenh\u00e4usern vorherrschende Ab-Teilungs-Organisation durch \u00fcbergeordnete Regelungsmechanismen erg\u00e4nzt. Ein so verstandenes Prozessmanagement wird Aufnahmemanagement, Betten- und Belegungsmanagement, OP-Management und Entlassmanagement so integrieren, dass Termine und Kapazit\u00e4ten der verschiedenen Ressourcen besser aufeinander abgestimmt werden, Prozessst\u00f6rungen fr\u00fchzeitig erkannt und durch mit allen Verantwortungsbereichen abgestimmte Reaktionsmuster regelbasiert darauf reagiert wird. Die alleinige Etablierung von OP-Managern in klassischer Organisationsumgebung wird die Probleme nicht l\u00f6sen.\" ~ <\/span>Dr. Ralf Scholz<\/i><\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
24.11.2022 ~ Universit\u00e4tsklinikum Magdeburg und Klinikum Magdeburg unterzeichnen eine Kooperationsvereinbarung<\/a><\/h5>

\"Immer wieder ein sch\u00f6nes Gef\u00fchl, wenn man einen kleinen Beitrag zu etwas sinnvollem leisten konnte.\" ~ <\/span>Dr. Ralf Scholz<\/i><\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/i>\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t
\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t24.11.2022 ~ KHZG - Neues aus Absurdistan\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h5>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\"Ein interessanter Beitrag von Michael Thoss, der eindrucksvoll beschreibt, dass Krankenh\u00e4user, die sich auf die Umsetzung des KHZG beschr\u00e4nken, ihre Digitalisierungsdefizite nicht l\u00f6sen werden. Anstelle eines digitalen Flickenteppichs aus smarten Insell\u00f6sungen brauchen Krankenh\u00e4user am Patient Flow orientiere Systeme zum Zeit- und Kapazit\u00e4tsmanagement, die Wirtschaftlichkeit und Termintreue sicherstellen.\" ~ <\/span>Dr. Ralf Scholz<\/i>\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Dieser Beitrag ist nur f\u00fcr XING-Mitglieder lesbar.\u00a0<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\"hospital<\/figure>
15.11.2022 ~ Und woher wei\u00df Ihr Patientenportal, wo \u00fcbern\u00e4chste Woche noch Betten frei sind?<\/h5>

\"Viele Krankenh\u00e4user implementieren aktuell KHZG-gef\u00f6rdert Patientenportale. Damit soll unter anderem Patienten die M\u00f6glichkeit gegeben werden, Behandlungs- und OP-Termine eigenst\u00e4ndig zu buchen - wie in einem Hotel-Buchungsportal. Das Problem ist, dass ein Krankenhaus zwar bestenfalls wei\u00df, wann ein elektiver Patient (ungef\u00e4hr) kommt, aber nicht mit hinreichender Genauigkeit, wann er das Haus wieder verl\u00e4sst. Zudem werden die knappen Ressourcen (v.a. Betten und Personal) auch noch mit ungeplanten Patienten belegt. Im Gegensatz zum Hotel darf es im Krankenhaus kein \"Es tut uns leid - wir sind ausgebucht\" geben. Und w\u00e4hrend jedes Hotel ein Zimmer erst neu belegt, wenn der vorherige Gast das Haus verlassen hat, werden neue Patienten regelm\u00e4\u00dfig einbestellt, bevor der vorherige Patient das Bett verlassen hat - Patientenunzufriedenheit, Personal\u00fcberlastung und Organisationschaos garantiert!\nMit hoch entwickelten Prognosealgorithmen und passenden organisatorischen Rahmenbedingungen kann dieses Problem gel\u00f6st werden. Moderne mathematische Modelle ber\u00fccksichtigen nicht nur die geplanten elektiven Aufnahmen, sondern auch voraussichtliche Entlasstermine, wahrscheinliche Aufenthaltsdauern auf den verschiedenen Stationstypen und statistisch und wetterbedingt zu erwartende Notaufnahmen. F\u00fcr jeden (einschlie\u00dflich Patientenportal) ist damit ersichtlich, wann und wo auf den verschiedenen Stationen noch Patienten aufgenommen werden k\u00f6nnen. Das schafft Ruhe in der Organisation und vermeidet gleicherma\u00dfen unn\u00f6tige Personal\u00fcberlastung und unzufriedene Patienten, deren Termin abgesagt oder verschoben werden muss.\" ~ <\/span>Dr. Ralf Scholz<\/i><\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\"isolated,<\/a><\/figure>
11.11.2022 ~ F\u00fchrt die PPR 2.0 zu Mehrkosten?<\/a><\/h5>

\"In der Anh\u00f6rung des Gesundheitsausschusses am 9. November \u00e4u\u00dfert die DKG die Sorge, dass ein festgestellter Pflegepersonalbedarf m\u00f6glicherweise nicht vollst\u00e4ndig refinanziert wird. Diese Sorge ist berechtigt, wenn gleichzeitig keine Anstrengungen unternommen werden, den Personaleinsatz besser an das schwankende Leistungsgeschehen in den Krankenh\u00e4usern anzupassen. Viele Krankenh\u00e4user orientieren aber ihre Personaleinsatzplanung noch immer \u00fcberwiegend an der Zahl der aufgestellten bzw. nicht gesperrten Betten und verf\u00fcgen nicht \u00fcber Systeme, die es der Personaldisposition erm\u00f6glicht, auf zeitliche Schwankungen in der tats\u00e4chlichen Auslastung zeitnah und vorausschauend zu reagieren. Eine an m\u00f6glichen Belastungsspitzen orientierte Personaleinsatzplanung f\u00fchrt aber immer zu einem h\u00f6heren Personalbedarf als eine flexibel auf Belastungsschwankungen angepasste Personaldisposition. Krankenh\u00e4user, die bis zur Einf\u00fchrung der PPR 2.0 in die Verbesserung ihrer Personaleinsatzplanung investieren, brauchen sich also um eventuelle Mehrkosten keine Sorge zu machen. Sie werden einen Mehrbedarf, der sich aus einem am Pflegeaufwand orientierten Personaleinsatz ergibt, durch eine verbesserte Prozesssteuerung mehr als kompensieren k\u00f6nnen.\" ~ <\/span>Dr. Ralf Scholz<\/i><\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
09.11.2022 ~ Bedeuten die PPR 2.0 mehr Arbeit f\u00fcr Pflegekr\u00e4fte? <\/a><\/h5>

\"Arne Evers, Pflegedirektor im St. Josefs-Hospital Wiesbaden, sieht in einem Interview allenfalls eine sehr \u00fcberschaubare Belastung der Pflegekr\u00e4fte f\u00fcr die Datenerhebung im Zuge der Einf\u00fchrung der PPR 2.0 und begr\u00fcndet dies mit nachvollziehbaren Argumenten. Offen ist f\u00fcr ihn, welcher Aufwand auf IT-Seite entsteht, um die zu erwartenden Meldepflichten zu erf\u00fcllen. Die Anforderungen an IT-Systeme und Organisation, um die Zielsetzung der PPR 2.0 optimal zu erf\u00fcllen, hat iconcare in einer aktuellen \"Empfehlung zur Prozesssteuerung\" zusammengestellt. Dabei steht nicht die zu erwartende Meldepflicht im Fokus, sondern die intelligente Nutzung aller verf\u00fcgbaren Informationen, um mit Blick auf die folgenden Tage und Wochen jederzeit auf jeder Station sicherzustellen, dass f\u00fcr den voraussichtlichen Pflegebedarf der Patienten ausreichend Personal verf\u00fcgbar ist. Die Empfehlung ist f\u00fcr interessierte Krankenh\u00e4user kostenfrei erh\u00e4ltlich und kann bei mir abgerufen werden.\" ~ <\/span>Dr. Ralf Scholz<\/i><\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\"online<\/figure>
08.11.2022 ~ Prozesscontrolling als externe Dienstleistung \u2013 ein neues Angebot an Krankenh\u00e4user zur Sicherung der Existenz<\/h5>

\"Viele Krankenh\u00e4user verf\u00fcgen \u00fcber ein ausgefeiltes Medizin- und Erl\u00f6scontrolling und h\u00e4ufig auch \u00fcber ein ausgepr\u00e4gtes Finanz-, Personal- und Sachkostencontrolling. Nur sehr wenige Krankenh\u00e4user besch\u00e4ftigen sich aber in vergleichbarer Weise mit dem Prozesscontrolling. Zwar werden Auslastungskennzahlen und Verweildauern als Durchschnittswerte im Monatsreporting ausgewiesen und gelegentlich mit den Verantwortlichen er\u00f6rtert. Eine zielgerichtete Steuerung von Termintreue, Wartezeiten, Aufenthaltsdauern, Verweildauern, Personalbelastung und Prozessst\u00f6rungen findet jedoch \u00fcberwiegend nicht statt, obwohl gerade hier sehr schnell erhebliche Kostensenkungspotenziale gehoben, Mitarbeiter entlastet und die Behandlungsqualit\u00e4t gesteigert werden k\u00f6nnen.\nDie iconcare GmbH bietet Krankenh\u00e4usern jeder Gr\u00f6\u00dfe daher ab sofort an, das Prozesscontrolling als externe Dienstleistung zu \u00fcbernehmen. Dabei implementieren wir geschlossene Controlling-Regelkreise und \u00fcbernehmen alle Aufgaben eines modernen Controllers, insbesondere +++ Verbesserung der Transparenz des Reporting +++ Regelm\u00e4\u00dfige Controllerberichte zu allen fokussierten Kennzahlen mit Handlungsempfehlungen +++ Unterst\u00fctzung der Entscheider (OP-Management, Betten- und Belegungsmanagement, Entlassmanagement) bei der Entwicklung und Umsetzung von Ma\u00dfnahmen zur Optimierung der Prozess- und Ergebnisqualit\u00e4t Im Vergleich mit der Einstellung interner Controller profitieren Krankenh\u00e4user davon in mehrfacher Hinsicht: +++ Sofortige Nutzung eines interdisziplin\u00e4ren, seit Jahren auf Prozessoptimierung fokussierten Teams mit Erfahrung aus hunderten von Krankenhausprojekten im Zeitraum der letzten 30 Jahre +++ Permanente Betreuung an allen Arbeitstagen (keine Einarbeitung, kein Urlaub, keine Krankheit, keine Schulungen) +++ Kein Aufbau teurer interner Ressourcen\n+++ In mehrfacher Hinsicht skalierbar (fachlicher Umfang, H\u00e4ufigkeit von Berichten und Abstimmungsrunden)\n+++ Garantierte Amortisation der Kosten durch erfolgsabh\u00e4ngiges Verg\u00fctungsmodell\" ~ <\/span>Dr. Ralf Scholz<\/i><\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\"isolated,<\/a><\/figure>
25.10.2022 ~ Richtiges Ziel - falscher Weg! Am Ende verliert wieder die Pflege.<\/a><\/h5>

\"Bayern will mit Unterst\u00fctzung der DKG Krankenh\u00e4user und vor allem Pflegekr\u00e4fte von \u00fcberfl\u00fcssigem b\u00fcrokratischem Aufwand entlasten. Das ist richtig und kann nur unterst\u00fctzt werden. Das Aussetzen von Sanktionen bei Verst\u00f6\u00dfen gegen die PpUGV ist aber das falsche Signal, weil es sehr wahrscheinlich dazu f\u00fchren wird, dass viele Krankenh\u00e4user bei fehlenden Sanktionen auch die Messung von H\u00e4ufigkeit, Intensit\u00e4t und Dauer von Personal\u00fcberlastung vernachl\u00e4ssigen werden. Damit wird den Pflegekr\u00e4ften ein B\u00e4rendienst erwiesen und es ist zu erwarten, dass es anstelle der erwarteten Entlastung noch h\u00e4ufiger zu Personal\u00fcberlastung kommt. Gerade in Zeiten des Personalmangels ist es im Sinne der Besch\u00e4ftigten unabdingbar, Personalbe- und -\u00fcberlastung permanent zu messen und unter Ber\u00fccksichtigung der voraussichtlichen Belegung und verf\u00fcgbarer Dienstplaninformationen Tage und Wochen im Voraus auf absehbare \u00dcberlastungssituationen mit vorher abgestimmten Ma\u00dfnahmen zu reagieren. Eine Belastung f\u00fcr die Pflege ist damit nicht verbunden, weil moderne IT-Systeme die voraussichtliche Belastung vollautomatisch tages- und schichtgenau unter Nutzung von ohnehin vorhandenen Daten ermitteln und in Echtzeit rechtzeitig vor \u00dcberlastung warnen. Unabh\u00e4ngig von Pr\u00fcfpflichten aus PpUGV oder zuk\u00fcnftig aus PPR 2.0 oder PePiK sollten Krankenh\u00e4user jede M\u00f6glichkeit digitaler Unterst\u00fctzung nutzen, um ihr Personal vor \u00dcberlastung zu sch\u00fctzen. Der Verzicht auf solche Systeme f\u00fchrt aus dem Teufelskreis der \u00dcberlastung nicht heraus.\" ~ <\/span>Dr. Ralf Scholz<\/i><\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\"hospital<\/a><\/figure>
18.10.2022 ~ \u201eKrankenh\u00e4user sollten mindestens \u00fcber 300 Betten verf\u00fcgen\u201c<\/a><\/h5>

\"Die im \u00c4rzteblatt ver\u00f6ffentlichte Forderung des Kronberger Kreises, dass Krankenh\u00e4user \u00fcber mindestens 300 Betten verf\u00fcgen sollten, um wirtschaftlich betrieben werden zu k\u00f6nnen, ist zu pauschal. Sie gilt definitiv nicht f\u00fcr Fachklinika sowie f\u00fcr kleinere H\u00e4user, die sich auf wenige Krankheitsbilder bzw. klar definierte Patientengruppen fokussiert haben. Hierf\u00fcr gibt es zahlreiche Beispiele. Bei guter strategischer Positionierung und konsequenter Prozessorientierung sind auch kleinere H\u00e4user absolut wettbewerbsf\u00e4hig.\" ~ <\/span>Dr. Ralf Scholz<\/i><\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
18.10.2022 ~ Was uns heute besch\u00e4ftigt, geh\u00f6rt 2030 der Vergangenheit an<\/a><\/h5>

\"Anpacken statt jammern! Ein interessanter Beitrag unseres Kooperationspartners JR OPTIMIERT \u00fcber die Frage, ob wir auf andere warten oder unsere Zukunft selbst in die Hand nehmen sollten. Absolut lesenswert!\" ~ <\/span>Dr. Ralf Scholz<\/i><\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\"surgery,<\/a><\/figure>
13.10.2022 ~ Zeitdruck auf Chirurgen auszu\u00fcben, ist ebenso unverantwortlich wie unn\u00f6tig!<\/a><\/h5>

\"Eine k\u00fcrzlich am Uniklinikum Dresden durchgef\u00fchrte Studie kommt zu dem wenig \u00fcberraschenden Ergebnis, dass auf Chirurgen ausge\u00fcbter Zeitdruck die Behandlungsqualit\u00e4t beeinflusst. Als promovierter Betriebswirt, gelernter Controller und langj\u00e4hriger Berater zur Prozessoptimierung in Krankenh\u00e4usern ist es mir v\u00f6llig unverst\u00e4ndlich, wie meine Berufskollegen in Krankenh\u00e4usern auf die Idee kommen k\u00f6nnen, derartigen Druck aufzubauen. Ich nehme diese Studie zum Anlass, alle kaufm\u00e4nnisch Verantwortlichen in Krankenh\u00e4usern dazu aufrufen, keinerlei Zeitdruck auf die prim\u00e4re medizinische und pflegerische Versorgung auszu\u00fcben, um das Patientenwohl nicht zu gef\u00e4hrden und Mitarbeiter nicht zu \u00fcberlasten. Dazu geh\u00f6rt, keine Forderungen aufzustellen, z.B. die Schnitt-Naht-Zeit von Eingriffen zu reduzieren. Der vermeintliche wirtschaftliche Nutzen einer Kosteneinsparung wird durch Fehlerfolgekosten weit \u00fcberkompensiert.\nStatt dessen sollte die Aufmerksamkeit darauf konzentriert werden, die Zeit vor, zwischen und nach je-dem Eingriff zu verk\u00fcrzen, unn\u00f6tige Wartezeiten des OP-Teams zu vermeiden und durch gezielte Optimierung der logistischen Prozesse rund um Patienten, Personal und Material die Auslastung der Engpassressource OP zu verbessern. Damit k\u00f6nnen die Prozesskosten im OP um zweistellige Prozents\u00e4tze reduziert werden - ohne unn\u00f6tigen Stress im OP-Team und bei bestm\u00f6glicher Behandlungsqualit\u00e4t. Verantwortlichen \u00c4rzten und Pflegekr\u00e4ften biete ich an, sie bei der Argumentation gegen\u00fcber ihren kaufm\u00e4nnischen Verwaltungen zu unterst\u00fctzen und die Prozesse so anzupassen, dass Patientenwohl, Mitarbeiterzufriedenheit und Wirtschaftlichkeit gleicherma\u00dfen erreicht werden.\" ~ <\/span>Dr. Ralf Scholz<\/i><\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\"isolated,<\/a><\/figure>
26.08.2022 ~ Entlastung der Pflegenden: Nicht warten - handeln!<\/a><\/h5>

\"In seiner Stellungnahme zum Referentenentwurf des KHPflEG beschreibt der DEVK einen sehr pragmatischen Vorschlag zur Ber\u00fccksichtigung des Qualifikationsniveaus: 3 Qualifikationsstufen, ein Soll-Anteil je Stufe f\u00fcr jede der 16 A\/S-Kombinationen und deren Umrechnung in VK. Die aktuelle Diskussion \u00fcber die angemessene Berechnung des ben\u00f6tigten Personals sollte nicht zum An-lass genommen werden, erst einmal abzuwarten, welche Methode zuk\u00fcnftig erf\u00fcllt werden muss. Schon heute stehen Systeme zur Verf\u00fcgung, die alle wichtigen Aspekte einer auch am pflegerischen Aufwand orientierten Personaleinsatzsteuerung vorhalten und in der Lage sind, verschiedene Berechnungsmethoden zu verwenden, ob sie nun wie heute PpUVG und EBS oder zuk\u00fcnftig PPR 2.0 oder PePiK hei\u00dfen. Wo-rauf es bei der Steuerung ankommt und was heute bereits m\u00f6glich ist, schildern wir in unseren Empfehlungen zur Prozesssteuerung, die wir interessierten Krankenh\u00e4usern gern zur Verf\u00fcgung stellen. Auch die noch unklare Finanzierung sollte nicht vom sofortigen Handeln abhalten. Eine prospektive Echtzeitsteuerung der Pflegebelastung refinanziert sich auch ohne \u00f6ffentliche F\u00f6rdermittel aus vermiedenen Erl\u00f6seinbr\u00fcchen und reduzierten Fehlerfolgekosten.\" ~ <\/span>Dr. Ralf Scholz<\/i><\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
18.08.2022 ~ Das ist der Fahrplan f\u00fcr NRWs neuen Krankenhausplan<\/a><\/h5>

\"Schon im vierten Quartal beginnen in NRW die Verhandlungen zwischen Krankenkassen und Krankenh\u00e4usern \u00fcber eine Spezialisierung der Krankenh\u00e4user. Diese Verhandlungen k\u00f6nnen nur erfolgreich gef\u00fchrt werden, wenn es ein klares strategisches Konzept gibt - m\u00f6glichst eines mit mehreren, ggf. alternativen (Kooperations-)Szenarien und durchgerechneten L\u00f6sungsoptionen, um in den Verhandlungen flexibel zu sein und keine Zusagen zu machen, die das eigene Haus existenziell gef\u00e4hrden k\u00f6nnten. Welche Konzepte tragf\u00e4hig sind und welche nicht, l\u00e4sst sich durch den Einsatz bew\u00e4hrter strategischer Instrumente und Methoden beantworten. Dazu geh\u00f6rt das Konzept der Lebenszykluskurve, der Einsatz differenzierter Managementleitlinien im Rahmen der Portfolioanalyse, die Entwicklung von Zukunftsszenarien, um auf den Eintritt schwer zu prognostizierender Risiken und Chancen vorbereitet zu sein, die Fokussierung auf vorhandene St\u00e4rken, die Entr\u00fcmplung des Leistungsportfolios, die Simulation von zu erwartenden Patientenwanderungen, der Aufbau neuer Kooperationen, die interdisziplin\u00e4re Entwicklung von innovativen Ideen, deren Bewertung durch kurze Machbarkeitsstudien und die \u00dcberf\u00fchrung zielf\u00fchrender Konzepte in ein differenziertes Marketingkonzept mit Bewertung der finanziellen Konsequenzen. Nur eine strukturierte Bearbeitung aller genannten Punkte und deren Abstimmung im Rahmen mehrerer Strategieklausuren des F\u00fchrungskreises f\u00fchrt am Ende zu einer robusten und erfolgversprechenden Re-Positionierung eines Krankenhaus im Wettbewerb. Ein solcher Prozess dauert in der Regel mindestens drei, h\u00e4ufig aber auch sechs bis neun Monate. Es ist h\u00f6chste Zeit, damit jetzt zu beginnen.\" ~ <\/span>Dr. Ralf Scholz<\/i><\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\"online<\/a><\/figure>
14.08.2022 ~ Personalbelastung messen und steuern ist unverzichtbar - unabh\u00e4ngig von gesetzlichen Vorgaben<\/a><\/h5>

\"Mit dem vorliegenden Referentenentwurf des Bundesgesundheitsministeriums m\u00fcssen Krankenh\u00e4user sich jetzt z\u00fcgig auf die Einf\u00fchrung der PPR 2.0 vorbereiten. Auch wenn u.a. die DKG noch Nachbesserungen fordert, werden die wesentlichen Elemente des von Deutschem Pflegerat, ver.di und der DKG entwickelten Konzeptes wohl geltendes Recht werden. Da noch v\u00f6llig unklar ist, ob die PPR 2.0 eine \u00dcbergangs- oder eine Dauerl\u00f6sung sein wird, sollten Krankenh\u00e4user Ihre IT-Systeme und ihre Organisation so ausrichten, dass alle Anforderungen erf\u00fcllt werden, die aktuell gelten (PpUGV), zuk\u00fcnftig gelten sollen (PPR 2.0, ggf. mit Anpassungen) und ggf. auch noch weiterentwickelt werden. Um den b\u00fcrokratischen Aufwand zu minimieren, sollten die Systeme sich nicht nur auf die jeweils aktuellen gesetzlichen Anforderungen einstellen, sondern dar\u00fcber hinaus auch eine m\u00f6glichst effiziente Steuerung erm\u00f6glichen. Nur dann refinanziert sich der Aufwand f\u00fcr die Implementierung und der Betrieb der Steuerungssysteme aus einer sich ergebenden Effizienzsteigerung und f\u00fchrt nicht zu einer weiteren Belastung der Krankenhausfinanzen.\nIn unseren Empfehlungen zur Prozesssteuerung erl\u00e4utern wir ausf\u00fchrlich, wie die im Dokument \u201eEckpunkte zur Umsetzung der PPR 2.0\u201c von Deutscher Krankenhausgesellschaft, Deutschem Pflegerat und Vereinter Dienstleistungsgewerkschaft ver\u00f6ffentlichten Empfehlungen mit modernen IT- Systemen und dazu passenden Organisationskonzepten umgesetzt werden k\u00f6nnen und dabei gleichzeitig Wirtschaftlichkeit, Patienten- und Mitarbeiterzufriedenheit gesteigert werden k\u00f6nnen. Diese Empfehlungen stellen wir interessierten Mitarbeitern von Krankenh\u00e4usern auf Anforderung gern zur Verf\u00fcgung.\" ~ <\/span>Dr. Ralf Scholz<\/i><\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\"\"<\/figure>
08.08.2022 ~ Smart Hospital<\/h5>

\"Visions to reality: Die Techniker Krankenkasse Mecklenburg-Vorpommern hat Ihre Vision eines \"Smart Hospital\" vorgestellt und sieht als zentrale Elemente die \"entschlossene Fokussierung auf den Patienten\" und \"eine zu allen Sektoren offene informationstechnische Steuerungsplattform.\" In den Niederlanden ist diese Vision schon Realit\u00e4t. In der Praxis bew\u00e4hrte Hospital Control Center bieten schon seit einigen Jahren eine leistungsf\u00e4hige und am Patient Flow orientierte \"Schaltzentrale der Versorgung\" und k\u00f6nnen auch in Deutschland von Krankenh\u00e4usern jeder Gr\u00f6\u00dfe z\u00fcgig implementiert werden.\" ~ <\/span>Dr. Ralf Scholz<\/i><\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\"online<\/figure>
01.08.2022 ~ So vermeiden Sie Schiffbruch mit der PPR 2.0<\/h5>

\"Nur mit geeigneter digitaler Unterst\u00fctzung und klar definierten Handlungsanweisungen f\u00fcr die Dienstplanung wird es m\u00f6glich sein, die mit Einf\u00fchrung der PPR 2.0 verbundenen Erwartungen zur Entlastung der Pflegekr\u00e4fte und zur Vermeidung personell bedingter Leistungseinschr\u00e4nkungen zu erf\u00fcllen. In unseren j\u00fcngsten Empfehlungen zur Prozesssteuerung erl\u00e4utern wir ausf\u00fchrlich, wie die im Dokument \u201eEckpunkte zur Umsetzung der PPR 2.0\u201c von Deutscher Krankenhausgesellschaft, Deutschem Pflegerat und Vereinter Dienstleistungsgewerkschaft ver\u00f6ffentlichten Empfehlungen mit modernen IT- Systemen und dazu passenden Organisationskonzepten umgesetzt werden k\u00f6nnen.\nDabei wird zun\u00e4chst eingegangen auf die im Eckpunktepapier geforderte Absch\u00e4tzung erwarteter oder bekannter Ver\u00e4nderungen hinsichtlich Personalanwesenheit, Patientenzahl und Pflegeintensit\u00e4t im Vergleich zum Vorjahreszeitraum. Wir beschreiben Aktualisierungszyklen, Betrachtungszeitr\u00e4ume und vor allem Berechnungsmethoden zur Prognose der f\u00fcr die Zukunft zu erwartenden Personalbelastung auf den Stationen.\nIn einem zweiten Block geben wir detaillierte Hinweise zur Entwicklung des geforderten Ausfallkonzeptes. Wir beschreiben die Anforderungen an ein digitales Fr\u00fchwarnsystem und erl\u00e4utern, wie Dienst- und Personaleinsatzplaner bei der Veranlassung von Ma\u00dfnahmen zur Vermeidung von Personal\u00fcberlastung durch spezielle Kennzahlen, transparente Dashboards und digitale Checklisten unterst\u00fctzt werden k\u00f6nnen. Das Dokument schlie\u00dft mit der kurzen Beschreibung von prozessualen Kennzahlen und Auswertungen zur Erweiterung der Controllingsysteme, die es erm\u00f6glichen, das System zur Personaleinsatzsteuerung kontinuierlich zu verbessern. Unsere Empfehlungen zur Prozesssteuerung stellen wir interessierten Mitarbeitern von Krankenh\u00e4usern gern zur Verf\u00fcgung.\" ~ <\/span>Dr. Ralf Scholz<\/i> <\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
19.07.2022 ~ Fahren Sie Ihr Krankenhaus immer noch ohne Navi?<\/h5>

\"Ein Navigationssystem im Auto ist eine feine Sache. Man braucht keine Stra\u00dfenkarte mehr, sieht, wo man sich gerade in dieser Sekunde befindet, bekommt alternative Fahrtrouten vorgeschlagen, erf\u00e4hrt, wo gerade Staus sind und wie diese am besten zu umfahren sind. Man erkennt auf einen Blick, ob vor einem eine gerade Strecke liegt oder viele Kurven zu bew\u00e4ltigen sind und das System errechnet sogar noch minuten-genau die voraussichtliche Ankunftszeit. Navigationssysteme haben unsere Autofahrten sicherer, besser kalkulierbar und deutlich bequemer gemacht. Die Systemunterst\u00fctzung zur Steuerung von Krankenh\u00e4usern sieht h\u00e4ufig noch ganz anders aus: Echtzeitinformationen zu Kapazit\u00e4tsauslastung und Wartezeiten? Fehlanzeige! Fr\u00fchzeitige Hinweise auf \u00dcberlastungssituationen? Fehlanzeige! Systemseitige Handlungsempfehlungen zur Vermeidung von Schwierigkeiten? Nicht existent! Viele Controllingsysteme von Krankenh\u00e4usern schauen fast nur in die Vergangenheit (und das auch noch viel zu selten), vermeiden Hinweise darauf, bei welcher Datenlage von wem welche Entscheidung gefordert ist, machen aus teilweise problematischen Einzelwerten diffuse Durchschnittswerte und lassen die \u00c4rzte, Pflegekr\u00e4fte und Prozessverantwortliche dann auch noch mit der Frage allein, wie sie die n\u00e4chste Katastrophe verhindern k\u00f6nnten. Viele Krankenh\u00e4user werden heute also im \u00fcbertragenen Sinn ohne Navigationssystem, mit vereister bzw. zugeklebter Windschutzscheibe (kein Blick nach vorn) und einer Armada von nach hinten gerichteten Kameras gesteuert, deren Bilder aber viel zu selten aktualisiert werden. Das Ergebnis muss nicht verwundern. Man f\u00e4hrt, so gut es geht und vor allem sch\u00f6n langsam, geradeaus, um Kollisionen zu vermeiden. In einem dynamischen Umfeld mit starken Schwankungen (Pandemie) und problematischen Trends (Fachkr\u00e4ftemangel, Wettbewerbs- und Finanzierungsdruck) und der Notwendigkeit, schneller zu fahren, kommt jetzt so manches Klinikum ins Schlingern und einige sind kurz davor, an die Wand bzw. in den Stra\u00dfengraben zu fahren. Die besten Chancen, mit den gewaltigen Problemen klarzukommen, werden die Krankenh\u00e4user haben, die Ihren Entscheiderinnen und Entscheidern in der t\u00e4glichen Arbeit Systeme zur Verf\u00fcgung stellen, die es Ihnen erm\u00f6glichen, jederzeit faktenbasiert und nach klar definierten Regeln auf absehbare Prozessst\u00f6rungen zu reagieren \u2013 so wie es in ihrem privaten Fahrzeug gewohnt sind. Ein Krankenhaus-Navi ist daf\u00fcr auch eine feine Sache.\" ~ <\/span>Dr. Ralf Scholz<\/i><\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
29.06.2022 ~ Vor allem effizientere Prozesse k\u00f6nnen den Fachkr\u00e4ftemangel in Medizin und Pflege kompensieren!<\/a><\/h5>

\"Die aktuelle PwC-Studie legt den Finger in die Wunde und wiederholt die bekannten Vorschl\u00e4ge: neben h\u00f6herem Gehalt vor allem bessere Arbeitszeiten, eine Verringerung der Belastung, die Aufstockung des Personals und der Einsatz digitaler Technologien. Offen bleibt die Frage, wie das konkret erreicht werden kann. Nach 30 Jahren Beratungspraxis in Krankenh\u00e4usern sind wir davon \u00fcberzeugt, dass eine nachhaltige Entlastung von \u00c4rzten und Pflegekr\u00e4ften nur durch verbesserte Prozesse erreicht werden kann. Ein Viertel bis ein Drittel der Arbeitszeit von \u00c4rzten und Pflegekr\u00e4ften wird heute im Durchschnitt durch T\u00e4tigkeiten vergeudet, die f\u00fcr eine qualitativ hochwertige Patientenversorgung nicht notwendig sind. Das f\u00fchrt zu \u00dcberlastung und Frustration. Ein digital unterst\u00fctztes, am Kernprozess der Patientenversorgung ausgerichtetes Prozess- und Lastmanagement vermeidet derartige Verschwendung, befreit das Personal von administrativem Ballast, vermeidet \u00dcberlastungsspitzen durch vorausschauende Kapazit\u00e4tsplanung, bietet definierte L\u00f6sungswege f\u00fcr auftretende Prozessst\u00f6rungen an und sorgt f\u00fcr entspannteres Arbeiten am Patienten. Nur auf diesem Weg wird es gelingen, die Attraktivit\u00e4t der Arbeitspl\u00e4tze im Krankenhaus so zu steigern, dass \u00c4rzte und Pflegekr\u00e4fte ihren Beruf wieder als Erf\u00fcllung und nicht als Be- und \u00dcberlastung erfahren. Die h\u00f6here Attraktivit\u00e4t der Arbeitspl\u00e4tze in einem prozessual stabilen Umfeld f\u00fchrt dazu, dass weniger erfahrene Fachkr\u00e4fte vorzeitig das Weite suchen und mehr junge Menschen f\u00fcr die Arbeit im Krankenhaus gewonnen werden k\u00f6nnen. Mehr Gehalt, Wechselpr\u00e4mien und Rekrutierungskampagnen im Ausland bek\u00e4mpfen nur die Symptome, nicht aber die Ursachen des Fachkr\u00e4ftemangels.\" ~ <\/span>Dr. Ralf Scholz<\/i><\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\"surgery,<\/figure>
24.06.2022 ~ Fehlentwicklung in der OP-Steuerung<\/h5>

\"Der Mainstream des OP Managements besch\u00e4ftigt sich in letzter Zeit mit der Frage, wie man durch noch mehr Kennzahlen die OP-Steuerung verbessern kann. Im Fokus stehen dabei Ans\u00e4tze, Prozesskennzahlen (z.B. die Schnitt-Naht-Zeit) mit Erl\u00f6skennzahlen (z.B. dem DRG-Erl\u00f6s aus der InEK-Matrix) und Kosten (z.B. Personalkosten der im OP t\u00e4tigen Mitarbeiter) zu verbinden. Wir halten diese Ans\u00e4tze f\u00fcr wenig zielf\u00fchrend. Statt hochkomplexe zus\u00e4tzliche Kennzahlen zu entwickeln, sollten die bestehenden Kennzahlen, die im Glossar der perioperativen Prozesszeiten differenziert dargestellt werden, intelligenter, differenzierter und zielgerichteter genutzt werden. Hier besteht in vielen H\u00e4usern noch gro\u00dfes Verbesserungspotenzial, u.a. hinsichtlich folgender Aspekte: Tagesberichte \u00fcber die prospektive Auslastung der n\u00e4chsten Tage k\u00f6nnen genutzt werden, um fr\u00fchzeitig L\u00fccken zu schlie\u00dfen und notfalls die Kapazit\u00e4t mit ausreichendem Vorlauf zu reduzieren. Anstelle von Durchschnittwerten sollten Monatsberichte einen Blick auf jeden einzelnen Tag werfen um zu erkennen, wann und wo es zu Problemen gekommen ist. Es sollte viel mehr Augenmerk auf untert\u00e4gige Auslastungsverl\u00e4ufe gelegt werden. Auswertungen im Monatsbericht, die z.B. die st\u00fcndliche Auslastung jedes OP-Saales f\u00fcr jeden Tag auf einen Blick erkennen lassen, zeigen unmittelbar H\u00e4ufigkeit und Dauer von aufgetretenen Problemen. Zur \u00dcberwachung des morgendlichen Hochlaufes macht es sogar Sinn, die Auslastung im 5- oder 15-Minuten-Raster zu \u00fcberwachen. Immer wieder auftretende Prozessst\u00f6rungen sollten konsequent erfasst und hinsichtlich struktureller Defizite analysiert werden. Bei untert\u00e4gigen Prozessst\u00f6rungen sollte nicht irgendwie improvisiert, sondern anhand klarer und mit allen Beteiligten abgestimmten Regeln reagiert werden \u2013 im Idealfall mit digital hinterlegten Checklisten. Wenn das Ergebnis verbessert werden soll, macht es wenig Sinn, immer neue und komplexere Formen der Ergebnismessung zu erfinden. Wesentlich zielf\u00fchrender ist die konsequente und t\u00e4gliche Steuerung anhand von wenigen prozessorientierten Kennzahlen, die das Ergebnis beeinflussen. Hat man diese im Griff, stellt sich automatisch ein besseres wirtschaftliches Ergebnis ein.\" ~ <\/span>Dr. Ralf Scholz<\/i><\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\"isolated,<\/a><\/figure>
08.06.2022 ~ Zu viel oder zu wenig Personal? <\/a><\/h5>

\"H\u00e4ufig gibt es dazu zwischen kaufm\u00e4nnischen Gesch\u00e4ftsf\u00fchrungen und \u00c4rzteschaft sehr unterschiedliche Sichtweisen und Bewertungen. Ein Stellenabbau ohne gleichzeitige Entlastung des ohnehin schon h\u00e4ufig \u00fcberlasteten Personals versch\u00e4rft die Probleme zu Lasten von Patienten und Mitarbeitern und ist keine sinnvolle Option. Mehr Geld von au\u00dfen l\u00f6st das Problem nicht dauerhaft und belastet uns alle - als Versicherte wie als Steuerzahler. Es gibt einen besseren L\u00f6sungsansatz. Vielfach ist die Personal\u00fcberlastung auf h\u00f6chst ineffiziente Prozesse in der Patientenversorgung zur\u00fcckzuf\u00fchren. Effizienzsteigerungen um 5 bis 15 % sind in vielen Krankenh\u00e4usern m\u00f6glich und f\u00fchren zur Verbesserung der Wirtschaftlichkeit UND zur Entlastung von \u00c4rzten und Pflegekr\u00e4ften.\" ~ <\/span>Dr. Ralf Scholz<\/i><\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\"business,<\/figure>
27.05.2022 ~ Gravierende Ver\u00e4nderungen der Rahmenbedingungen erfordern einen strukturierten Prozess zur Sicherung der Existenz<\/h5>

\"Das traditionelle Gesch\u00e4ftsmodell vieler kleinerer und nicht spezialisierter Krankenh\u00e4user steht vor dem Aus! Die Pandemie hat die in einigen Regionen bestehende \u00dcberversorgung mit station\u00e4ren Angeboten transparent gemacht. Die Zahl der Krankenhausaufenthalte ist r\u00fcckl\u00e4ufig und der Trend zur Ambulantisierung und der Konzentration von Leistungen in spezialisierten Zentren setzt sich verst\u00e4rkt fort. Auch gro\u00dfe H\u00e4user stehen vor gewaltigen Herausforderungen. Der immer deutlicher sichtbare Fachkr\u00e4ftemangel beeintr\u00e4chtigt die verf\u00fcgbare Versorgungskapazit\u00e4t und gef\u00e4hrdet in manchen Regionen schon jetzt zumindest tempor\u00e4r die Versorgungssicherheit. Kostensteigerungen bei unterproportionalen Erl\u00f6ssteigerungen versch\u00e4rfen das Problem. Eine auf der Fortschreibung und Anpassung von Erfolgsrezepten der Vergangenheit basierende Planung \u2013 in vielen H\u00e4usern noch \u00fcblich \u2013 ist in diesem dynamischen Umfeld zum Scheitern verurteilt. Auch die Hoffnung auf staatliche Unterst\u00fctzung d\u00fcrfte weitgehend entt\u00e4uscht werden. Notwendig ist daher jetzt eine schonungslose Bewertung der Zukunftsf\u00e4higkeit jedes einzelnen Leistungsbausteins und die Beantwortung der Frage, welche, ggf. modifizierten, Versorgungsleistungen trotz der gro\u00dfen Herausforderungen dauerhaft wettbewerbsf\u00e4hig mit den verf\u00fcgbaren Ressourcen angeboten werden k\u00f6nnen. Instrumente und Methoden zur Beantwortung dieser Frage werden in anderen Branchen seit Jahrzehnten erfolgreich eingesetzt. Dazu geh\u00f6rt das Konzept der Lebenszykluskurve, der Einsatz differenzierter Managementleitlinien im Rahmen der Portfolioanalyse, die Entwicklung von Zukunftsszenarien, um auf den Eintritt schwer zu prognostizierender Risiken und Chancen vorbereitet zu sein, die Fokussierung auf vorhandene St\u00e4rken, die Entr\u00fcmplung des Leistungsportfolios, der Aufbau neuer Kooperationen, die inter-disziplin\u00e4re Entwicklung von innovativen Ideen, deren Bewertung durch kurze Machbarkeitsstudien und die \u00dcberf\u00fchrung zielf\u00fchrender Konzepte in ein differenziertes Marketingkonzept mit Bewertung der finanziellen Konsequenzen. Nur eine strukturierte Bearbeitung aller genannten Punkte und deren Abstimmung im Rahmen mehrerer Strategieklausuren des F\u00fchrungskreises f\u00fchrt am Ende zu einer robusten und erfolgversprechenden Re-Positionierung eines Krankenhaus im Wettbewerb. Zur Erl\u00e4uterung und Diskussion der empfohlenen Instrumente und Methoden steh ich Ihnen gern zur Verf\u00fcgung.\" ~ <\/span>Dr. Ralf Scholz<\/i><\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\"\"<\/a><\/figure>
25.05.2022 ~ Digitalisierung im Gesundheitswesen<\/a><\/h5>

\"Eine aktuell von McKinsey ver\u00f6ffentliche Studie sch\u00e4tzt das Nutzenpotenzial von Control Center-L\u00f6sungen in Krankenh\u00e4usern auf 6,4 Milliarden EUR (vgl. Seite 6 der Studie). Je nach Bettenzahl errechnet sich damit ein Nutzenpotenzial f\u00fcr das einzelne Krankenhaus in der Gr\u00f6\u00dfenordnung zwischen 3 Mio. EUR f\u00fcr kleinere H\u00e4user und 15 bis 20 Mio. EUR f\u00fcr Maximalversorger. Wer nicht nur digitalisiert, sondern parallel auch seine Prozesse optimiert und die Projekte zielorientiert steuert, braucht also nicht auf F\u00f6rdermittel zu warten. Investitionen in Control Center L\u00f6sungen amortisieren sich h\u00e4ufig innerhalb weniger Monate.\" ~ <\/span>Dr. Ralf Scholz<\/i><\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
11.05.2022 ~ Personaleinsatzplanung erm\u00f6glicht ein fr\u00fchzeitiges Gegensteuern<\/a><\/h5>

\"Es ist schon erstaunlich, dass immer wieder auf die (sicher notwendige) \u00c4nderung politischer Rahmenbedingungen gewartet wird, die vorhandenen M\u00f6glichkeiten, selbst etwas zu tun, aber von vielen Krankenh\u00e4usern noch bei weitem nicht ausreichend genutzt werden. Eine vorausschauende und sich an absehbare Belegungsschwankungen anpassende Personaleinsatzplanung erm\u00f6glicht ein fr\u00fchzeitiges Gegensteuern bei sich abzeichnenden \u00dcberlastungssituationen in der Pflege und macht die Arbeitspl\u00e4tze attraktiver. Daf\u00fcr braucht es keine Entscheidungen der Politik irgendwann in der Zukunft, sondern nur eine konsequente Entscheidung der Krankenhausleitung in der Gegenwart. Das schafft - unabh\u00e4ngig von zuk\u00fcnftigen gesetzlichen \u00c4nderungen - Vorteile im Wettbewerb um die besten Fachkr\u00e4fte - nicht nur in der Pflege!\" ~ <\/span>Dr. Ralf Scholz<\/i><\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\"arbeitszeiterfassung,<\/a><\/figure>
04.05.2022 ~ Kein Weiterwursteln in der Personaleinsatzsteuerung! <\/a><\/h5>

\"Vermeidung von Arbeits\u00fcberlastung und verl\u00e4ssliche Dienstzeiten sind DER Schl\u00fcssel zur Bindung und Gewinnung von Fachkr\u00e4ften in der Pflege und im \u00e4rztlichen Dienst. Nur ein permanenter Abgleich des in den n\u00e4chsten Tagen verf\u00fcgbaren Personals mit der voraussichtlichen Bettenbelegung jeder Station in Echtzeit erm\u00f6glicht es, Personal\u00fcberlastung zum fr\u00fchest m\u00f6glichen Zeitpunkt zu erkennen und regelbasiert Kompensationsma\u00dfnahmen anzusto\u00dfen ... damit \u00dcberlastung, Holen-aus-dem-Frei und \u00dcberstunden wieder zur Ausnahme werden.\" ~ <\/span>Dr. Ralf Scholz<\/i><\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
09.02.2022 ~ Ist Zeitarbeit schuld am Pflegemangel?<\/a><\/h5>

\"Schlechte Prozesse sind h\u00e4ufig der Grund, warum \u00c4rzte und Pflegekr\u00e4fte das Weite suchen. Jedes Krankenhaus sollte die aktuelle und die absehbare Personalbelastung permanent monitoren und Steuerungssysteme nutzen, um \u00dcberlastung zu vermeiden.\" ~ <\/span>Dr. Ralf Scholz<\/i><\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
21.01.2022 ~ Vermeidbare administrative T\u00e4tigkeiten kosten Millionen<\/a><\/h5>

\"Diese Studie zeigt das Potenzial, das in der Digitalisierung administrativer T\u00e4tigkeiten zur Entlastung von \u00c4rzten und Pflegekr\u00e4ften im OP liegt.\" ~ <\/span>Dr. Ralf Scholz<\/i><\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Blog 03.2026 ~ iconcare@work \u2013 Tipp des Monats: Wie das OP-Management durch interne Benchmarks zur Sicherung der Wirtschaftlichkeit beitragen kann. Wir kennen einige Krankenh\u00e4user, die seit Jahren an einem externen OP-Benchmark teilnehmen und bei denen trotzdem rund um den OP viel Geld verbrannt wird. Es stellt sich die Frage, welchen Nutzen die Teilnahme an einem […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"page-builder","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-7409","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nBlog - iconcare GmbH - Interlinked Consulting and Controlling for Healthcare - created by BInovis and Visality<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/iconcare.eu\/index.php\/blog\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Blog - iconcare GmbH - Interlinked Consulting and Controlling for Healthcare - created by BInovis and Visality\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Blog 03.2026 ~ iconcare@work \u2013 Tipp des Monats: Wie das OP-Management durch interne Benchmarks zur Sicherung der Wirtschaftlichkeit beitragen kann. Wir kennen einige Krankenh\u00e4user, die seit Jahren an einem externen OP-Benchmark teilnehmen und bei denen trotzdem rund um den OP viel Geld verbrannt wird. Es stellt sich die Frage, welchen Nutzen die Teilnahme an einem […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/iconcare.eu\/index.php\/blog\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"iconcare GmbH - Interlinked Consulting and Controlling for Healthcare - created by BInovis and Visality\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-03-02T13:33:42+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/iconcare.eu\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/computer-business-typing-1149148.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1280\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"720\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Gesch\u00e4tzte Lesezeit\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"86\u00a0Minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/iconcare.eu\\\/index.php\\\/blog\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/iconcare.eu\\\/index.php\\\/blog\\\/\",\"name\":\"Blog - iconcare GmbH - Interlinked Consulting and Controlling for Healthcare - created by BInovis and Visality\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/iconcare.eu\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/iconcare.eu\\\/index.php\\\/blog\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/iconcare.eu\\\/index.php\\\/blog\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/iconcare.eu\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/06\\\/computer-business-typing-1149148.jpg\",\"datePublished\":\"2023-01-10T15:25:59+00:00\",\"dateModified\":\"2026-03-02T13:33:42+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/iconcare.eu\\\/index.php\\\/blog\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/iconcare.eu\\\/index.php\\\/blog\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/iconcare.eu\\\/index.php\\\/blog\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/iconcare.eu\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/06\\\/computer-business-typing-1149148.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/iconcare.eu\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/06\\\/computer-business-typing-1149148.jpg\",\"width\":1280,\"height\":720,\"caption\":\"computer, business, typing-1149148.jpg\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/iconcare.eu\\\/index.php\\\/blog\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Startseite\",\"item\":\"https:\\\/\\\/iconcare.eu\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Blog\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/iconcare.eu\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/iconcare.eu\\\/\",\"name\":\"iconcare GmbH - Interlinked Consulting and Controlling for Healthcare - created by BInovis and Visality\",\"description\":\"Website mit Informationen rund um die Firma iconcare, Branchen, Kompetenzen und Referenzen\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/iconcare.eu\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/iconcare.eu\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"de\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/iconcare.eu\\\/#organization\",\"name\":\"Visality Consulting GmbH\",\"url\":\"https:\\\/\\\/iconcare.eu\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/iconcare.eu\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/iconcare.eu\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/02\\\/Visality_Vektor_einfarbig_20200228.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/iconcare.eu\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/02\\\/Visality_Vektor_einfarbig_20200228.png\",\"width\":5547,\"height\":4036,\"caption\":\"Visality Consulting GmbH\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/iconcare.eu\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Blog - iconcare GmbH - Interlinked Consulting and Controlling for Healthcare - created by BInovis and Visality","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/iconcare.eu\/index.php\/blog\/","og_locale":"de_DE","og_type":"article","og_title":"Blog - iconcare GmbH - Interlinked Consulting and Controlling for Healthcare - created by BInovis and Visality","og_description":"Blog 03.2026 ~ iconcare@work \u2013 Tipp des Monats: Wie das OP-Management durch interne Benchmarks zur Sicherung der Wirtschaftlichkeit beitragen kann. Wir kennen einige Krankenh\u00e4user, die seit Jahren an einem externen OP-Benchmark teilnehmen und bei denen trotzdem rund um den OP viel Geld verbrannt wird. Es stellt sich die Frage, welchen Nutzen die Teilnahme an einem […]","og_url":"https:\/\/iconcare.eu\/index.php\/blog\/","og_site_name":"iconcare GmbH - Interlinked Consulting and Controlling for Healthcare - created by BInovis and Visality","article_modified_time":"2026-03-02T13:33:42+00:00","og_image":[{"width":1280,"height":720,"url":"https:\/\/iconcare.eu\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/computer-business-typing-1149148.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Gesch\u00e4tzte Lesezeit":"86\u00a0Minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/iconcare.eu\/index.php\/blog\/","url":"https:\/\/iconcare.eu\/index.php\/blog\/","name":"Blog - iconcare GmbH - Interlinked Consulting and Controlling for Healthcare - created by BInovis and Visality","isPartOf":{"@id":"https:\/\/iconcare.eu\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/iconcare.eu\/index.php\/blog\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/iconcare.eu\/index.php\/blog\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/iconcare.eu\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/computer-business-typing-1149148.jpg","datePublished":"2023-01-10T15:25:59+00:00","dateModified":"2026-03-02T13:33:42+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/iconcare.eu\/index.php\/blog\/#breadcrumb"},"inLanguage":"de","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/iconcare.eu\/index.php\/blog\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/iconcare.eu\/index.php\/blog\/#primaryimage","url":"https:\/\/iconcare.eu\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/computer-business-typing-1149148.jpg","contentUrl":"https:\/\/iconcare.eu\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/computer-business-typing-1149148.jpg","width":1280,"height":720,"caption":"computer, business, typing-1149148.jpg"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/iconcare.eu\/index.php\/blog\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Startseite","item":"https:\/\/iconcare.eu\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Blog"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/iconcare.eu\/#website","url":"https:\/\/iconcare.eu\/","name":"iconcare GmbH - Interlinked Consulting and Controlling for Healthcare - created by BInovis and Visality","description":"Website mit Informationen rund um die Firma iconcare, Branchen, Kompetenzen und Referenzen","publisher":{"@id":"https:\/\/iconcare.eu\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/iconcare.eu\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"de"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/iconcare.eu\/#organization","name":"Visality Consulting GmbH","url":"https:\/\/iconcare.eu\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/iconcare.eu\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/iconcare.eu\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Visality_Vektor_einfarbig_20200228.png","contentUrl":"https:\/\/iconcare.eu\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/Visality_Vektor_einfarbig_20200228.png","width":5547,"height":4036,"caption":"Visality Consulting GmbH"},"image":{"@id":"https:\/\/iconcare.eu\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/iconcare.eu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7409","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/iconcare.eu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/iconcare.eu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/iconcare.eu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/iconcare.eu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7409"}],"version-history":[{"count":260,"href":"https:\/\/iconcare.eu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7409\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8883,"href":"https:\/\/iconcare.eu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7409\/revisions\/8883"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/iconcare.eu\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7409"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}