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Marienkrankenhaus_Kassel_Michael_Schmidt

Michael Schmidt
Geschäftsführer
Marienkrankenhaus Kassel gGmbH

Lesen Sie hier das vollständige Statement:

Das Marienkrankenhaus Kassel ist als Regelversorger trotz eines hohen Spezialisierungsgrades von dem steigenden Kostendruck im deutschen Gesundheitsmarkt betroffen.

Um diesem begegnen zu können und trotz steigender Anforderungen der Patienten deren Zufriedenheit sicherzustellen, wurde ein Prozessmanagement eingeführt und mit Hilfe von Visality mehrere Mitarbeiter unterschiedlicher Berufsgruppen im Rahmen einer mehrtägigen Workshop-Reihe als Prozessmanagement-Tutoren ausgebildet.

In dieser von Visality entwickelten und in der Praxis bereits erfolgreich durchgeführten Workshop-Reihe zum Prozessmanagement werden den Teilnehmern Methoden und Know-how für die vollumfängliche Bearbeitung von Projekten vermittelt, und zwar von der Analyse, Darstellung, Bewertung und Optimierung von Prozessen über die Berechnung von Potenzialen und das Aufbereiten der Ergebnisse in einer Entscheidungsvorlage für das Management bis hin zur Umsetzungsplanung und dem Maßnahmencontrolling. Das anhand der sehr umfangreichen Schulungsunterlagen und durch die Mitarbeiter von Visality verständlich und sehr praxisorientiert vermittelte Wissen wurde dabei direkt zur Bearbeitung von realen, teilnehmerspezifischen Optimierungsprojekten angewendet. Diese so ausgebildeten Prozess-Tutoren sind nicht nur befähigt, eigenständig Projekte zu beantragen und durchzuführen, sondern können ihr Wissen auch an weitere Mitarbeiter übertragen.

Wir bedanken uns bei Visality für die sehr gute Zusammenarbeit, welche sich auch in dem äußerst positiven Feedback der Teilnehmer ausdrückt, und können Visality uneingeschränkt weiterempfehlen.